La campaña navideña de 2025 moverá 125 millones de envíos en España, frente a los 115 millones registrados el año anterior, lo que representa un incremento del 8,7%. Así lo ha anunciado la Organización Empresarial de Logística y Transporte (UNO), que anticipa un crecimiento significativo en el volumen de paquetes pese al contexto inflacionario que atraviesa la economía mundial.

La media diaria alcanzará los 4,3 millones de envíos, frente a los 3,9 millones de 2024, con picos de hasta 5,5 millones en los días inmediatamente posteriores al Black Friday-Cybermonday y en las jornadas previas a la Navidad.

Sin embargo, el ticket medio de compra se mantendrá estable o descenderá ligeramente, reflejo de la presión que ejerce la inflación sobre las economías familiares. Con los datos de octubre a punto de conocerse, España registra una tasa interanual del 3,2%, impulsada principalmente por el encarecimiento de las facturas de luz y gas, muy por encima del 2,1% de la zona euro y de países como Francia (0,9%) o Italia (1,3%).

Tecnología y planificación como claves del sector

El sector logístico está incorporando cada vez más herramientas tecnológicas y profesionales especializados en planificación de demanda (demand planners) para afrontar los picos que genera el comercio electrónico, especialmente intensos a finales de año con campañas como el 11.11, Black Friday, Cyber Monday o las rebajas de enero. «Los datos ayudarán a manejar los crecimientos de volumen de las empresas», explica Francisco Aranda, presidente de UNO.

Esta transformación digital coincide con un cambio en los hábitos de consumo: la compra planificada gana terreno frente a la impulsiva, especialmente entre los mayores de 21 años, mientras que el público más joven mantiene patrones de compra más espontáneos.

Auge del ‘Out of Home’: 100.000 puntos de recogida

Una de las tendencias más destacadas es la consolidación de las entregas Out of Home, que representarán el 17,2% del total de envíos. Las empresas han realizado importantes inversiones en nuevas tecnologías como taquillas inteligentes y puntos de conveniencia (PUDOs), alcanzando ya los 100.000 puntos entre ambas modalidades en todo el territorio español.

Esta tendencia, consolidada en el norte y centro de Europa, ofrece mayor comodidad a los consumidores al permitir la recogida flexible de paquetes, y se espera que continúe su expansión durante los próximos años.

Impacto en el empleo: 1,18 millones de trabajadores

El sector logístico prevé alcanzar los 1.180.000 trabajadores durante la campaña navideña, lo que supone un incremento del 4% respecto a la campaña anterior. Esta cifra refleja la creciente importancia del sector, que según datos de la Encuesta de Población Activa (EPA), ha sido el que más ha crecido y aumentado el empleo en España durante los últimos 12 años.