Shift4 ha anunciado la ampliación de su colaboración con el grupo europeo de alquiler de coches, Klass Wagen, para optimizar los pagos en sus operaciones de servicio de alquiler.
A través de esta colaboración, Klass Wagen implementará las soluciones integrales de procesamiento de pagos de Shift4 para mejorar la eficiencia de las transacciones tanto en los canales de tarjeta presente (POS) como de comercio electrónico.
Esta colaboración fortalece la creciente presencia de Shift4 en el sector de alquiler de coches, con el despliegue abarcando ubicaciones en Rumanía, Portugal y Hungría, con posibles expansiones a otros mercados adicionales.
Las empresas de alquiler de coches enfrentan desafíos únicos en los pagos debido a los requisitos de captura parcial y otras regulaciones del sector, incluyendo la gestión de depósitos de seguridad, el procesamiento de tarifas tardías y la gestión de peajes y reclamaciones por daños. Estos desafíos a menudo resultan en transacciones retrasadas, ineficiencias en la conciliación de pagos y la necesidad de seguimientos manuales. Al integrar la solución integral de Shift4, Klass Wagen puede ahora automatizar estos procesos, garantizando transacciones fluidas y seguras tanto para las reservas en persona como en línea.
Tras el éxito del despliegue inicial de la colaboración en 2024, Klass Wagen ha ampliado su uso de las soluciones de Shift4 de ocho terminales POS iniciales a 150 en toda Europa. La integración también mejora el procesamiento de pagos de comercio electrónico de Klass Wagen, permitiendo una experiencia de reserva en línea optimizada. Esta oferta integral permite a Klass Wagen gestionar eficientemente los depósitos, procesar tarifas de peaje y multas, y mejorar las transacciones generales del cliente para reducir los procesos manuales y mejorar la eficiencia operativa.
“Shift4 está comprometido en construir estrategias y soluciones de pago personalizadas para transformar las operaciones de los comerciantes en industrias que enfrentan desafíos complejos en las transacciones, como el sector de alquiler de coches”, dijo Or Frankenstein Paran, VP de Ventas y Desarrollo de Negocios en Shift4 Europa. “Nuestra colaboración con Klass Wagen demuestra cómo la avanzada tecnología e infraestructura de pagos de Shift4 puede simplificar drásticamente las operaciones y apoyar el crecimiento empresarial en diversos mercados.”
“Colaborar con Shift4 nos permite ofrecer un servicio de primera línea a nuestros clientes mientras garantizamos que nuestra infraestructura de pagos respalde nuestros objetivos comerciales a largo plazo y el crecimiento en los próximos años”, dijo Norbert Sabou, CEO de Klass Wagen.
Andreea Dabau, responsable de Transacciones y Pagos liderando el proyecto en Klass Wagen, agregó: “La capacidad de procesar sin problemas los pagos específicos del sector de alquiler, ya sea en el mostrador, en línea o retroactivamente para la conciliación empresarial, es crucial para el éxito operativo en el negocio de alquiler de coches, así como para proporcionar la mejor experiencia posible al cliente”.
A medida que crece la demanda de procesamiento de transacciones fluido y eficiente, Shift4 continúa expandiendo su papel como proveedor de confianza de tecnología de pagos en diversas industrias y casos de uso globales.
