Para avanzar de manera sólida y sostenible en la transformación de su modelo de negocio, y fruto de los excelentes resultados obtenidos en los últimos ejercicios, Kiabi promociona a Mirko Peloso en la figura de Marketing & Digital Director, incorporándolo a su Comité de Dirección.
En Iberia, José Luis Carceller, CEO de KIABI Iberia, lidera la Dirección General. Bajo su dirección, Mercedes Porro encabeza la Dirección de Estrategia, y el Comité de Dirección impulsa la ejecución de la hoja de ruta estratégica y el crecimiento de la compañía.
Con esta incorporación Kiabi refuerza el peso estratégico de Marketing & Digital y responde a la evolución de un negocio en el que la omnicanalidad, la experiencia de cliente y las capacidades digitales son palancas clave de crecimiento. En este contexto, la compañía impulsa una visión cada vez más integrada entre marca, cliente y negocio para seguir respondiendo a las nuevas expectativas de las familias.
Marketing & Digital gana peso en la dirección de KIABI Iberia
«La incorporación de Mirko al Comité de Dirección refleja la evolución de KIABI Iberia y la importancia creciente que tienen el marketing, el entorno digital y la experiencia de cliente en nuestro modelo de negocio. Con este paso reforzamos un modelo de dirección más transversal, preparado para acompañar el crecimiento de la compañía y responder a las nuevas necesidades de las familias» señala José Luis Carceller, CEO de KIABI Iberia.
«La evolución de nuestro modelo de gobierno responde a la necesidad de integrar cada vez más las capacidades que impulsan el crecimiento de KIABI Iberia. La incorporación de Marketing & Digital al Comité de Dirección fortalece nuestra capacidad para convertir la estrategia en ejecución, conectando de forma más estrecha el negocio, el cliente y las capacidades digitales», señala Mercedes Porro, Directora de Estrategia de KIABI Iberia.
Esta evolución se enmarca en el proceso de transformación que KIABI Iberia viene impulsando en los últimos años para consolidar un modelo de crecimiento cada vez más centrado en el cliente, fortaleciendo su propuesta de valor y adaptándose a las nuevas formas de relación y compra de las familias.
«Esta nueva etapa supone una gran oportunidad para seguir fortaleciendo la relación de KIABI con las familias y acompañar el crecimiento de la compañía desde una visión cada vez más integrada. Continuaremos impulsando iniciativas en ámbitos como la fidelización, la experiencia omnicanal, el desarrollo de comunidad o la captación de nuevos clientes, siempre con el objetivo de ofrecer una propuesta de valor diferencial y adaptada a las nuevas expectativas de nuestros clientes», afirma Mirko Peloso, Marketing & Digital Director de KIABI Iberia.
