Internacionalización en ecommerce: vender en LATAM (Vtex-Vídeo)

El pasado miércoles 25 de mayo se celebró en el hotel Vincci Capitol de Madrid nuestro último Desayuno Ecommerce con la colaboración de Vtex y webpower con la internalización en el comercio electrónico como tema central de toda la jornada.

Agustin Palloti, Director General de Vtex en España –plataforma ecommerce nacida en Brasil y líder de software SaaS en América-, explicó las particularidades de cada país de Latinoamérica en materia de ecommerce.

Brasil es el país más desarrollado en ecommerce de Latinoamérica, en 2014 contaba con una población de 202 millones de personas, y de los cuales un 62,5% se encuentran dentro de internet. El segundo mercado es Argentina, con ventas de 3.400 millones de dólares en 2014 que alcanzarán los 83.000 millones en 2019, según Forrester Research. A su vez, Méjico sumó 2.800 de dólares en su facturación ecommerce, que en previsiones de Forrester ascenderán hasta los 67.000 millones en 2019.

Además de las múltiples variables a tener en cuenta como el idioma, las diferentes monedas, o los CheckOuts, otro punto a destacar del mercado latinoamericano es la baja tasa del uso de métodos de pago digitales o de tarjetas bancarias, donde predomina el pago en metálico. La causa se debe al riesgo de fraude en ese mercado internacional.

Palloti consideró que hay que apoyar plataforma y catálogos de SKUs: catálogos, precios y stocks, replicación tecnológica de bajo coste y rápida; y la conexión con medios de pago, transportadores logísticos y con los marketplaces locales.