En un entorno de cambio constante es imprescindible para las empresas contar con auténticos líderes que sepan guiar el equipo hacia un objetivo común. El paradigma está cambiando pero esta realidad no es nueva, ya en la época de la industrialización, por ejemplo, la realidad de aquel momento, tanto social como económica, cambió drásticamente. La diferencia entre aquella revolución y esta radica en la rapidez: esta es una revolución en constante y sobre todo, rápido movimiento.
Con el liderazgo como eje central se celebró el pasado jueves, 16 de noviembre el evento ‘Retos para 2018: la empresa y sus líderes ante la era digital’, donde Enrique Sánchez de León, Director General de APD, explicó en la presentación de la jornada que la rapidez del cambio está dejando cada vez más espacio a la intuición. Además, haciendo referencia a las nuevas tecnologías que han irrumpido y seguirán irrumpiendo el paradigma actual, el ejecutivo se mostró fiel a la idea de que “el futuro está en las manos de los líderes actuales y en cómo dirigen a sus equipos. Las nuevas tecnologías nos abren una infinidad de puertas pero ellos tienen que valorar qué es ético y qué no. La tecnología tiene que adaptarse a los valores humanos y no al revés”.
Esta idea fue apoyada por Paulo Morgado, Consejero Delegado de Capgemini en España, quién trató de explicar a los asistentes la relación entre el cambio de paradigma y cambio de pensamiento. Para ello, el ponente lanzó una pregunta: «Cuánto de la estrategia se origina en la acción?». En los últimos años el mundo de los negocios ha sufrido significativos cambios, pasando de un modelo clásico, a la externacionalización operacional primero y la estratégica después. Las empresas ya no son las mismas, el entorno ya no es el mismo, por lo que la manera de funcionar no debería ser la misma.
Explicado de una forma sencilla, el funcionamiento de las empresas ha seguido el esquema de pensamiento (reflexión)-inteligencia (análisis)-decisión (deliberación), pero esto tiene que dar un giro para adaptarse a un mundo digitalizado. “Tenemos que pasar de una estrategia conceptual a una estrategia basada en las vivencias, donde se creen nuevos patrones para las tres fases que hemos mencionado antes”.
Dejar de lado el pensamiento, para que la primera acción sea llevar a cabo la idea. Probar y experimentar moldean el pensamiento y crean un nuevo factor que afecta en las decisiones: la intuición. Además, el externacionalizar partes de la estrategia de negocio nos hace trabajar con gente externa que aporta valor y crea una inteligencia colectiva.
El ponente concluyó su charla con otro consejo básico para alcanzar el éxito empresarial en un mundo digital: “Que exista una cercanía entre el terreno de implantación del producto/servicio y los directivos es fundamental para lograr el éxito”.
