comScore ha dado a conocer datos sobre el Uso de Internet en Europa referido a junio de 2012, que muestra que 397,2 millones de europeos se conectaron durante este mes, lo que supone una media de 25,9 horas por persona. Entre sus conclusiones, destaca que el correo electrónico sigue siendo muy popular entre los usuarios europeos, ya que casi el 70% de la audiencia accedió a sitios web de correo electrónico en el mes de junio, mostrando una tasa de crecimiento de 3,7 puntos porcentuales respecto al año pasado.
Reino Unido y España ocupan los primeros puestos en cuanto a la penetración del correo electrónico con un alcance del 82,7% y 79,2% respectivamente entre sus audiencias online. Este informe señala el empleo de la red en 49 mercados europeos agregados bajo la región Europa y proporciona informes individuales para 18 países.
En Europa, 276,5 millones de personas accedieron a sitios web como Hotmail y Google Gmail a través de su ordenador, alcanzando a un 69,5% de la audiencia internauta mayor de 15 años. El número de usuarios europeos de correo electrónico creció un 14% respecto al año pasado, llegando a los 276 millones, mientras que la penetración aumentó 3,7 puntos porcentuales.
Reino Unido tuvo la mayor penetración de mercado del uso web de correo electrónico con un 82,7%, presentando un aumento del 9% en el número total de usuarios respecto al año pasado. España, por su parte, se sitúo en segundo lugar en cuanto a penetración con un 79,2%. Entre los principales mercados de email en Europa, Irlanda presentó el mayor crecimiento en la audiencia (hasta el 23%), seguida por Rusia (21%). España, por su parte se situó en segundo lugar en cuanto a penetración y tuvo un 3% de crecimiento en su audiencia respecto a junio 2011.
| % alcance audiencia | de internet | Total | Audiencia | |
País | Junio 2012 | % cambio anual | Junio 2012 | % cambio anual |
| Europa | 69,5% | +3,7% | 276.480.000 | +14% |
| Reino Unido | 82,7% | +5,2% | 31.141.000 | +9% |
| España | 79,2% | +1,2% | 17.330.000 | +3% |
| Países Bajos | 78,9% | +3,3% | 9.469.000 | +5% |
| Francia | 77,2% | +1,6% | 33.364.000 | +4% |
| Portugal | 73,2% | -1,9% | 3.294.000 | +5% |
| Rusia | 69.6% | +0,5% | 40.940.000 | +21% |
| Irlanda | 69,4% | +3,6% | 1.693.000 | +23% |
| Suecia | 68,7% | +6,1% | 4.339.000 | +12% |
| Alemania | 66,5% | -0,7% | 34.485.000 | +2% |
Fuente: comScore
Hotmail líder en la categoría de correo electrónico
Hotmail de Microsoft, nombrado recientemente como Outlook.com, se sitúa en primer lugar como proveedor de correo electrónico web en Europa con 108,2 millones de visitantes (aumento de un 1% respecto al año anterior) con un promedio de 1,9 horas por usuario durante ese mes. Gmail de Google ocupó el segundo lugar en la categoría de correo electrónico con 74,7 millones de usuarios, presentando una fuerte tasa de crecimiento, el 18 por ciento respecto al año pasado. Yahoo! Mail completa el podium en tercer lugar con 44,3 millones de usuarios, siendo el portal de correo más atractivo del top 5 para los usuarios, pasando éstos 2,1 horas de media. Los proveedores rusos Mail.ru y Yandex redondean el top 5 atrayendo a 42,3 millones de usuarios y 25,1 respectivamente. Ambos portales presentaron las mayores tasas de crecimiento en cuanto a la audiencia entre el top 5 europeo de correo electrónico web.
| Total Visitantes | Únicos | Media de minutos | por visitante | |
| Junio 2012 | % cambio anual | Junio 2012 | % cambio anual | |
| 276.480.000 | +14% | 106,4 | -6% | |
| Hotmail | 108.202.000 | +1% | 110,7 | -14% |
| Gmail | 74.670.000 | +18% | 59,5 | +7% |
| Yahoo! Mail | 44.290.000 | +4% | 127,3 | +29% |
| Mail.ru Mail | 42.767.000 | +22% | 19,7 | +15% |
| Yandex Mail | 25.143.000 | +37% | 17,1 | +58% |
Fuente: comScore
