eDreams ODIGEO, la compañía de suscripción de viajes líder en el mundo, ha informado hoy sobre la expansión internacional de su plataforma de suscripción, Prime, en América Latina.
Siguiendo su estrategia de expansión de mercado a largo plazo, la compañía está escalando con éxito su modelo de suscripción de viajes en el mercado latinoamericano. De esta manera refuerzan los cimientos operativos necesarios para alcanzar su objetivo de superar los 13 millones de suscriptores en el ejercicio fiscal 2030.
Esta fase de expansión representa la ejecución previsible de las palancas de crecimiento comunicadas previamente al mercado. Al establecer una sólida huella operativa mediante el reciente lanzamiento de Prime en México y Argentina, eDO está ampliando progresivamente su presencia regional. Esta
progresión geográfica planificada permite a la compañía desplegar su modelo de suscripción, impulsado por capacidades propias de inteligencia artificial, en un nuevo y vasto mercado potencial, lo que impulsa un crecimiento sostenible de suscriptores tal y como estaba previsto.
El modelo de suscripción de viajes en mercados latinoamericanos de rápido crecimiento
Esta expansión permite a la compañía capturar importantes oportunidades en América Latina. Este es un mercado que está experimentando un crecimiento dinámico en el comercio electrónico y la adopción de los viajes digitales. En México, el mercado total accesible (TAM) de los viajes es el mayor de la región con 32.000 millones de dólares, y un mercado de agencias de viajes online (OTA) de 8.500 millones de dólares. Por su parte, Argentina representa el tercer mayor TAM de la región, con un valor de 8.900 millones de dólares, y un mercado de viajes online de aproximadamente 4.000 millones de dólares.
Los indicadores de rendimiento de estos territorios internacionales confirman la excelente acogida por parte de los consumidores, lo que corrobora la escalabilidad del modelo Prime. En comparación con los datos históricos de referencia de los cinco principales mercados europeos de la compañía, la
proporción de clientes que contratan una nueva suscripción es sistemáticamente mayor en los nuevos mercados Latinoamericanos. Esta rápida adopción de las suscripciones se ha acelerado especialmente en México. El país supera a los principales mercados europeos con un sólido margen de dos dígitos.
Además, la fidelización y la satisfacción de los clientes en estos mercados en expansión se ha intensificado. El índice de recomendación (Net Promoter Score o NPS) en México y Argentina muestra un aumento significativo en comparación con los valores de referencia europeos establecidos. Esta tendencia se ve respaldada en gran medida por la especial acogida que ha tenido en Argentina, donde se refleja un rendimiento aún mayor en las primeras puntuaciones de recomendación de los clientes.
Dana Dunne, Chief Executive Officer de eDreams ODIGEO afirmó: «El progreso que estamos observando en nuestros mercados latinoamericanos supone un hito significativo en nuestro camino para globalizar el primer modelo de suscripción de viajes del mundo. Con unos primeros indicadores
muy alentadores en mercados de reciente lanzamiento como México y Argentina, estamos demostrando que Prime escala con éxito más allá de nuestras fronteras. Esta expansión previsible nos permite captar una cuota adicional del mercado global de viajes online. Seguimos totalmente centrados en ejecutar nuestra hoja de ruta estratégica, en ofrecer un valor constante a nuestra creciente base de miembros y, como siempre, en cumplir nuestros compromisos a largo plazo con nuestros accionistas».
La actual expansión internacional se mantiene totalmente dentro de los objetivos financieros y los plazos actuales especificados en las directrices a largo plazo.
