¡La primavera ya está aquí! Aunque aún no se sienta del todo y las tardes de terraza con sol y cerveza parezcan lejanas, te traemos un nuevo episodio del podcast para que lo disfrutes bien arropado en el sofá.

En este episodio, arrancamos con Shein, que sigue ganando terreno y ya es el tercer mayor operador mundial en moda, con una cuota del 1,53%. También hablamos de Amazon y la fecha de su esperado Prime Day. Además, WhatsApp estudia limitar los mensajes de difusión para frenar el spam, y Percentil busca un socio estratégico tras entrar en concurso de acreedores. ¡Dale al play y acompáñanos!

Shein gana cuota de mercado y se consolida como tercer operador mundial en moda

Shein continúa su ascenso en el mercado mundial de la moda. Según datos de GlobalData, el gigante asiático de la moda rápida ha aumentado su participación en 2024 en 0,24 puntos porcentuales, alcanzando una cuota del 1,53%. Este crecimiento se debe, principalmente, a su estrategia de precios ultracompetitivos y su capacidad de reacción rápida ante las tendencias de moda.

El mercado global de la moda ha mostrado dinámicas variadas en el último año. Mientras el segmento deportivo sigue liderando el consumo de ropa, el sector del lujo ha sufrido un retroceso, con una disminución en la cuota de las marcas más accesibles. En contraste, las firmas de alta gama como Hermès y Chanel han logrado mejorar su participación de mercado, alcanzando el 0,55% y 0,59%, respectivamente. Gucci, sin embargo, ha registrado la mayor caída dentro del sector de lujo, perdiendo 0,1 puntos porcentuales hasta situarse en un 0,38%.

Zalando modifica su web tras investigaciones por publicidad engañosa en Bélgica

La Inspección Económica de Bélgica (FPS Economy, por sus siglas en inglés) ha anunciado que Zalando ha renovado su sitio web tras ser investigado por prácticas de precios engañosos desde 2020. Según informa el medio FashionUnited, la autoridad confirmó este martes que la compañía con sede en Berlín ahora cumple con los requisitos legales para los descuentos en los precios.

Más concretamente, en 2022, la Inspección Económica detectó violaciones en el etiquetado de precios durante las rebajas de verano. Zalando no mostraba correctamente el precio de referencia y calculaba los descuentos sobre el precio original en lugar del más bajo previo al descuento. Además, incluía banners con la palabra «oferta» en productos sin una rebaja real, según informó la autoridad en un comunicado.

A lo largo de la investigación, la entidad recibió alrededor de 180 reclamaciones contra Zalando, no solo por sus políticas de precios, sino también por problemas en la entrega, reembolsos por cancelaciones, mal servicio al cliente y facturas no solicitadas mediante ‘swipe‘.

Amazon anuncia su Fiesta de Ofertas de Primavera 2025: del 25 al 31 de marzo

Ya conocemos cuándo será el nuevo Prime Day de Amazon. La compañía ha anunciado la llegada de su Fiesta de Ofertas de Primavera, que este año tendrá lugar del martes 25 de marzo a medianoche hasta el lunes 31 de marzo. Según el comunicado emitido por la compañía, los clientes podrán disfrutar de ofertas en cientos de miles de productos de todas las categorías, incluidos productos básicos del día a día, hogar, electrónica, deportes, moda, belleza y mucho más.

Desde este martes 18 de marzo, los clientes ya pueden aprovechar las primeras ofertas en una selección de dispositivos de Amazon y descuentos en Amazon Basics y Amazon Essentials.

Leroy Merlin España crece un 5,2% y alcanza los 3.590 millones de cifra de negocio

Leroy Merlin España ha presentado hoy los resultados relativos al ejercicio 2024, reafirmando un año más su posición de liderazgo en el sector del acondicionamiento del hogar. La compañía cumplió 35 años en el mercado español con una cifra de negocio de 3.590 millones de euros, un 5,2% más respecto al año anterior. Por su parte, el EBITDA creció en un 30,5% con respecto a 2023, alcanzando los 216 millones.

Este crecimiento se debe en gran medida a la buena evolución de la venta a distancia (+33%), el cliente PRO (+11%) y la venta proyecto (+9%). El máximo responsable de Leroy Merlin España ha dado a conocer también que la contribución tributaria de la compañía ascendió en 2024 hasta los 526 millones de euros (+11% vs. 2023), lo que supone un incremento del 51% en cinco años.

WhatsApp considera limitar los mensajes de difusión para frenar el spam

WhatsApp está trabajando en la aplicación de una nueva función que limitará el número de mensajes de difusión que lanzan los usuarios al mes. Esta acción tiene como objetivo la disminución del spam y el enriquecimiento de la experiencia de los usuarios en la app. De esta manera evitan el uso excesivo de mensajes masivos no deseados.

La empresa, propiedad de Meta, ha identificado a ciertas cuentas haciendo un uso desmesurado de la función de difusión, enviando mensajes promocionales sin control. Para hacer frente a esta problemática, WhatsApp implementará una serie de límites mensuales sobre la cantidad de mensajes enviados que se permiten. Esta medida afectará tanto a usuarios como empresas.

Durante las primeras pruebas se ha establecido que los consumidores independientes podrán enviar un máximo de 30 mensajes de difusión al mes. Por otro lado, las cuentas de negocios podrán enviar un total de 250 mensajes de forma gratuita. Una vez superado este límite, las empresas deberán pagar por cada mensaje extra que deseen mandar. Esto forma parte de una estrategia para frenar el spam publicitario y monetizar la comunicación masiva.

Percentil busca socio para seguir operando en el sector

La empresa española Percentil, especializada en la adquisición y venta de prendas de segunda mano, ha iniciado un concurso de acreedores a principios de febrero, con la finalidad de hallar un aliado estratégico que asegure su permanencia en el sector.

De acuerdo con los datos más recientes, la compañía cerró el año 2023 con una deuda propia de 529.869 euros y un pasivo que superaba los 4.000.000 de euros. Durante ese periodo, la facturación alcanzó los 2.580.000 euros, con unas pérdidas de 269.489 euros.

Lourdes Ferrer, la fundadora y consejera delegada de Percentil, ha indicado en la entrevista que la compañía está en constante búsqueda de un «socio ideal que apueste por el cambio de modelo y la continuidad del proyecto». Este enfoque innovador se centra en proporcionar productos de mayor calidad, dando prioridad a las prendas diseñadas para una mayor durabilidad, lo que podría incrementar la rentabilidad del modelo de negocio.

Temu y Correos cierran acuerdo para agilizar la logística en España

El gigante del comercio electrónico Temu ha anunciado una alianza estratégica con Correos, el servicio postal nacional de España. Gracias a este acuerdo, los vendedores en el país podrán acceder a soluciones logísticas más eficientes, mientras que los consumidores disfrutarán de opciones de entrega más rápidas y flexibles.

Temu ha crecido rápidamente en varios mercados europeos y, el año pasado, abrió sus puertas a vendedores locales. A principios de este año, comenzó a operar con almacenes en Europa para reducir los tiempos de envío. Su objetivo es procesar hasta el 80% de sus ventas europeas a través de estos centros logísticos.

La colaboración con Correos permitirá optimizar la distribución en toda España, incluyendo las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Además, los clientes podrán recoger sus pedidos en puntos estratégicos con mayor comodidad.

Amazon revoluciona la experiencia de compra con Product Selector

Amazon ha dado un paso más en la personalización del comercio electrónico con el lanzamiento de Product Selector, una innovadora herramienta que permite a las marcas guiar a los compradores hacia los productos más adecuados para ellos.

Esta funcionalidad, integrada en las tiendas de marca dentro de la plataforma, ofrece cuestionarios interactivos para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.

¿Cómo funciona Product Selector?

La mecánica es sencilla: los vendedores pueden incorporar el Product Selector en cualquier sección de su tienda, establecer preguntas personalizadas y asociar hasta 35 productos a las respuestas de los usuarios. De este modo, solo se muestran productos que realmente encajan con las preferencias del comprador.

Los costos de envío se disparan: portes más caros y menos devoluciones gratuitas en Alemania

Los costos medios de envío entre los 100 principales minoristas en línea de Alemania han aumentado un 12% en los últimos dos años, pasando de 3,92 euros en 2022 a 4,39 euros en 2024. El número de empresas que ofrecen envío gratuito como estándar ha caído drásticamente, mientras que las tasas por devoluciones se están volviendo cada vez más comunes.

Con la caída en el volumen de compras en línea en 2022 y 2023, muchas empresas de transporte enfrentaron desafíos financieros, agravados por el aumento de los costos de energía y mano de obra. Como resultado, los precios de envío se ajustaron y se trasladaron a los consumidores finales.

La situación refleja una tendencia global en el comercio electrónico, en la que las empresas buscan optimizar sus procesos y reducir márgenes de pérdida. El Instituto EHI, que clasifica a los principales minoristas en línea del país, ya había advertido sobre la necesidad de revisar las estructuras de costos para garantizar la competitividad en el sector.

El estudio también reveló una reducción significativa en la oferta de envío gratuito. Mientras que a finales de 2022 había 16 grandes minoristas que ofrecían envíos sin costo para todos los pedidos, ese número se redujo a solo siete a finales de 2024.