Shopify ha presentado Fall Editions ’26, una nueva versión de su paquete de novedades de producto. Cada comercio que se une a Shopify se beneficia de lo aprendido por todos los que lo hicieron antes, y esa experiencia acumulada hace que la plataforma sea cada vez mejor para todos los comercios: los nuevos y los que llevan años en Shopify. Esta nueva edición muestra cómo ese efecto red permite que cada negocio en Shopify sea exponencialmente más capaz.
El comercio está cambiando: los consumidores descubren y compran productos en cada vez más lugares, desde la tienda física y la tienda online hasta las redes sociales o los agentes de IA. Las novedades de esta edición ayudan a los comercios a estar presentes en todos esos canales de forma conectada, con mejoras en comercio agéntico, pagos, tienda física y gestión del negocio.
“El comercio evoluciona más rápido que nunca y se abren nuevas oportunidades para los comercios: que sus productos estén allí donde están sus clientes, también cuando compran a través de un agente de IA. Gracias a lo que aprendemos de millones de comercios en todo el mundo, en Shopify podemos ofrecer a cada negocio, sea del tamaño que sea, las herramientas para vender en más canales de forma conectada y crecer con confianza”, señala Marc Lerma, Senior Solutions Engineer en Shopify España.
La IA abre nuevos caminos para todos: descubrir productos y conexiones más ágiles
Shopify continúa desarrollando la infraestructura necesaria para que los comercios puedan vender más allá de sus propias tiendas online. Entre las novedades, los consumidores ya pueden utilizar el pago con Shop Pay dentro de los asistentes personales de IA, empezando por Muse de Meta, Claude Duet e Instinct. Claude Duet, Grok Bot e Instinct también ofrecen Shop Pay para marcas que no están en Shopify. Más de 400 millones de personas ya confían en Shop Pay, y su modelo de seguridad se mantiene: el comprador mantiene el control sobre sus compras y los datos de su tarjeta nunca se comparten con el asistente. Shop Pay garantiza la seguridad mediante tokens de Mastercard, Visa y Discover para las compras realizadas a través de los asistentes en comercios que no están en Shopify.
Por su parte, shop.md, la skill de Shop, convierte a cualquier agente de IA en un asistente de compras personal. Los compradores solo tienen que dirigir ChatGPT, Claude u otro agente a shop.md para que pueda buscar entre más de mil millones de productos, finalizar la compra con Shop Pay y hacer el seguimiento de sus pedidos. Además, cualquiera puede personalizar la skill a su gusto. Como el agente conoce, a través de Shop, las preferencias, las tallas y el historial de pedidos del comprador, puede encontrar los productos adecuados entre los comerciantes de Shopify y completar la compra con Shop Pay. Y cuantos más compradores usen shop.md, más oportunidades de venta tendrán los comerciantes. Los desarrolladores, a su vez, pueden crear aplicaciones sobre el MCP de Shop en shop.dev sin necesidad de ninguna clave.
En cuanto a Sidekick, el asistente de IA de Shopify, ahora permite realizar cálculos, escribir código, buscar información en internet y recordar las instrucciones de cada comerciante, siempre bajo su supervisión. Capacidades que, bajo la premisa de Shopify de empoderar a los comercios de todos los tamaños, buscan simplificar el trabajo diario de los negocios.
Más herramientas para proteger las ventas y conectar los canales
En el ámbito de los pagos, Shopify incorpora nuevos métodos de pago como por ejemplo Scalapay o PayNow, entre otros, para que los comercios puedan ofrecer a sus clientes las formas de pago que prefieren en cada mercado. Por su parte, se añade Shopify Protect, un conjunto de herramientas de gestión de riesgos y disputas disponibles en el panel de administración que ayudan a prevenir el fraude en el proceso de pago y a gestionar automáticamente las devoluciones de cargo.
En la tienda física, Shopify POS incorpora nuevas funciones para reconocer a los clientes en tienda y recuperar carritos de compra iniciados en otros dispositivos. De este modo, los equipos de tienda disponen de más contexto, pueden dar continuidad a la atención y conectar mejor la experiencia de compra física y digital.
Todas estas novedades forman parte de Editions Exponential, la décima presentación de novedades de Shopify, que reúne mejoras para comercios y desarrolladores en distintos ámbitos. Esta edición pone el acento en la conexión entre Shopify Catalog, descubrimiento, pagos, operaciones y experiencia de cliente, para ayudar a los comercios a crecer en un entorno comercial en constante evolución.
