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«Creamos un sentido de urgencia y rareza que fideliza a nuestras clientas»

Emprender no es tarea fácil, y hacerlo en el sector del lujo puede ser aún más desafiante. La Mañaca, una marca de pañuelos de 90×90 cm, versátiles, juveniles e inspirados en el Mediterráneo que está logrando abrirse camino en este competitivo mercado. Francisco Javier Juan Muñoz, fundador de La Mañaca, tuvo la idea de negocio mientras cursaba el máster en Lujo y Moda. El nombre «La Mañaca» proviene de una palabra alicantina que significa «niña caprichosa».

Ecommerce News (EcN): ¿Cómo es el proceso de creación de tus pañuelos de lujo?

Francisco Javier (FJ): En La Mañaca, el proceso de creación de nuestros pañuelos de lujo comienza con una cuidadosa selección de los mejores estampados, utilizando únicamente satén de seda de la más alta calidad. Para este año, realizamos un análisis de las tendencias de colores para identificar las tonalidades que dominarán la temporada. Este estudio nos ha permitido mantener nuestra oferta alineada con las preferencias del mercado. 

Una vez definidos los colores tendencia, desarrollamos una serie de patrones que resuenen con nuestro público objetivo. Solo seleccionamos 10 diseños únicos, producidos en ediciones limitadas. Esto asegura que cada pañuelo sea una pieza exclusiva, incrementando su valor y atractivo. 

La exclusividad es una parte central de nuestra estrategia. Al limitar la producción y no re-fabricar los diseños agotados, creamos un sentido de urgencia y rareza que fideliza a nuestras clientas. Saben que al adquirir uno de nuestros pañuelos, están obteniendo un complemento único, que no será visto en ningún otro lugar.  

El packaging de La Mañaca es un componente vital de nuestra marca, reflejando la calidad de nuestros productos. Es una caja de color negro mate que transmite elegancia y sofisticación, con el logotipo estilizado de «M» y el nombre «La Mañaca» impresos en plateado, creando un contraste visual atractivo. 

EcN: ¿Cómo seleccionas a los proveedores adecuados al construir la marca?

FJ: Seleccionar proveedores adecuados es fundamental en la industria de la moda, ya que la calidad de los materiales y la fiabilidad del suministro pueden determinar el éxito de una marca. Cuando enfrentamos la tarea de elegir el proveedor ideal para el lanzamiento de nuestra marca, seguimos un proceso detallado que nos permitió tomar una buena decisión. 

Primero, recopilamos muestras de diversas empresas para evaluar la calidad de los tejidos. Este paso fue crucial, ya que queríamos asegurarnos de que los materiales utilizados representaran los estándares de calidad que nuestra marca aspira a ofrecer. Analizamos cada muestra con atención, hasta encontrar el tejido que cumpliera con nuestras expectativas. 

Una vez identificamos a la empresa que proporcionaba el mejor material, iniciamos la fase de negociación. Durante este proceso, discutimos las condiciones de impresión de nuestros diseños para garantizar que se mantuviera la integridad visual y estética de nuestros productos. Además, negociamos precios competitivos que nos permitieran mantener una estructura de costos eficiente sin comprometer la calidad. 

Finalmente, aseguramos acuerdos claros sobre los tiempos de entrega. La puntualidad en la entrega es crucial para mantener nuestro calendario de lanzamiento y evitar retrasos que podrían afectar negativamente a nuestra marca. 

EcN: ¿Cuál ha sido el mayor desafío al que te enfrentaste al lanzar la marca? ¿Qué parte del proceso fue la más difícil de poner en marcha?

FJ: El mayor desafío al lanzar nuestra marca de lujo fue lograr visibilidad y posicionamiento en un mercado altamente competitivo. Establecer una presencia sólida y diferenciada es crucial para cualquier marca, pero se vuelve aún más vital en el segmento de lujo, donde la percepción y la exclusividad son esenciales. 

La parte más difícil de poner en marcha fue la comunicación a través de las redes sociales. Las plataformas están saturadas de marcas emergentes y amateurs, lo que hace que destacar sea un reto considerable. Para superar este obstáculo, invertimos en contenido visual de alta calidad y vamos a colaborar con influencers y embajadores de marca que encarnan los valores y la estética de nuestra marca. Además, implementaremos campañas segmentadas para alcanzar a nuestra audiencia ideal. 

EcN: ¿Cómo planeas adaptarte a las nuevas tendencias del mercado y qué innovaciones estás considerando implementar en el futuro?

FJ: Como una nueva marca, nuestro enfoque para adaptarnos a las tendencias del mercado será ágil y basado en datos. Utilizaremos herramientas como Google Trends para monitorizar y analizar las tendencias emergentes en tiempo real. Esto nos permitirá identificar rápidamente los cambios en las preferencias del consumidor y ajustar nuestras colecciones en consecuencia. Además, planeamos fomentar la retroalimentación directa de nuestras clientas a través de encuestas y redes sociales para entender mejor sus gustos y necesidades. En términos de innovación, estamos considerando la posibilidad de lanzar ediciones limitadas más frecuentes (edición invierno y verano, en lugar de nuestra colección única anual) y colaborar con diseñadores emergentes para mantener nuestra oferta fresca y atractiva. 

EcN: ¿Cuáles han sido las estrategias de marketing más efectivas que has utilizado en La Mañaca?

FJ: Las estrategias de marketing más efectivas han sido las colaboraciones con influencers. Estas colaboraciones han incrementado significativamente nuestra visibilidad en el mercado. Además, hemos implementado campañas de publicidad segmentadas en redes sociales que nos han permitido llegar de manera amplia a nuestro público objetivo. El uso de contenido visual de alta calidad y storytelling en nuestras publicaciones también ha sido crucial para conectar emocionalmente con nuestras clientas y construir comunidad. 

EcN: ¿Cómo visualizas el futuro de La Mañaca en los próximos años?

FJ: Visualizamos un futuro muy prometedor para La Mañaca, consolidándonos como una marca de referencia en el sector. Planeamos expandir nuestra presencia nacional mediante la apertura de pop-up stores y la participación en eventos de moda en diferentes partes de España. Tenemos la aspiración de abrir una pequeña tienda en Madrid, ofreciendo a nuestras clientas la oportunidad de experimentar nuestros productos de manera directa. Continuaremos innovando en nuestra oferta de productos y mejorando la experiencia de compra tanto online como offline. En los próximos años, aspiramos a ser reconocidos no solo por la calidad y exclusividad de nuestros productos, sino también por nuestro compromiso con la innovación y la sostenibilidad en la moda de lujo. 

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