En el competitivo mundo del comercio electrónico, una experiencia de cliente excepcional es la clave para destacar entre la multitud. Para Beself Brands, un conglomerado de marcas especializadas en hogar y estilo de vida, esta premisa ha sido fundamental en su trayectoria. Y en su búsqueda por ofrecer lo mejor a sus clientes, han encontrado en GLS Spain un aliado estratégico para potenciar su logística.
Con marcas emblemáticas como FITFIU, Beeloom, Mc Haus y Greencut, Beself Brands ha logrado no solo consolidarse en el mercado nacional, sino también expandirse con éxito a nivel europeo.
Yuri Robert, Transport Manager en Beself Brands, destaca la importancia de esta colaboración: «Para nosotros, garantizar una experiencia del cliente excepcional va más allá de la calidad del producto. La entrega puntual y confiable es un componente crucial de esa experiencia, y en GLS Spain encontramos un socio que comparte nuestro compromiso con la excelencia».
Logística a medida
Con un volumen cercano a los 200.000 bultos enviados únicamente en el último año y una variedad de productos que abarca desde maquinaria de gimnasio hasta muebles para el hogar, la gestión logística de Beself Brands representa un desafío considerable. En este sentido, la flexibilidad y la amplia cobertura de GLS Spain han sido fundamentales para hacer frente a esta diversidad de productos y necesidades de envío.
«La versatilidad de GLS Spain nos permite gestionar eficientemente tanto cargas ligeras como pesadas, adaptándose a la variabilidad de nuestros productos», explica Yuri Robert. «Además, la colaboración con ellos ha facilitado la implementación de soluciones personalizadas para cada tipo de producto, asegurando una distribución eficaz y segura».
Internacionalización
Pero la colaboración entre Beself Brands y GLS Spain va más allá de la mera logística. «Valoramos la relación a largo plazo basada en la confianza mutua y el compromiso continuo», comenta. «Al compartir conocimientos y experiencias con GLS Spain, no solo mejoramos nuestras operaciones logísticas, sino que también sentamos las bases para un crecimiento sostenible y una entrega excepcional de nuestros productos especializados en hogar y estilo de vida«.
El apoyo de GLS Spain también ha favorecido la expansión de Beself Brands a nivel europeo, un mercado que supone aproximadamente el 40% de sus ventas, permitiéndole llegar a todos los países de manera eficiente y a precios altamente competitivos.