Según el análisis de la compañía especialista en soluciones de pago, Oney, a partir de miles de transacciones de pago aplazado realizadas en portales de comercio electrónico en España, el volumen de compras en las categorías de hogar, electrónica y deportes se disparó durante el confinamiento estricto obligado por la Covid-19 un 150 %, y fue especialmente intenso en artículos específicos para hacer ejercicio, cocinar o jugar.
De los datos de las operaciones realizadas a través de su plataforma 3x 4x Oney que permite adquirir un producto y aplazar su pago de forma inmediata, y que utilizan los principales ecommerce en España, la compañía ha informado de que las adquisiciones de cintas para correr y bicicletas estáticas fueron las verdaderas protagonistas del mes de abril, con incrementos superiores al 500 %, seguidas por los robots de cocina y las videoconsolas, cuyas ventas se multiplicaron por diez y por nueve respectivamente.
“Los datos de compras analizados permiten apreciar cómo las necesidades y los modos de compra de los consumidores españoles han evolucionado durante el tiempo que han permanecido aislados por causa del brote de la Covid-19”, afirma Santiago Caballero, director de unidad de negocio de 3x 4x Oney. “Ante una mayor incertidumbre económica y un coste más elevado de ciertos artículos necesarios para afrontar la situación de aislamiento, los hogares han hecho más uso de las opciones de pago flexible para disfrutar de tales productos en el momento sin tener que hacer el esfuerzo económico de una vez” indica Caballero.
En los primeros días del mes de mayo, con el anuncio del inicio de la fase de desescalada que permitía la práctica de deporte al aire libre y una mayor flexibilidad en las salidas, las bicicletas y los patinetes empezaron a tomar el relevo como productos preferidos entre las solicitudes de aplazamiento de pago recibidas por Oney, hasta niveles similares a los del Black Friday en cifra de venta de estos artículos.
Mayor gasto medio y aplazamiento de los pagos
La crisis sanitaria ha tenido un impacto muy importante sobre las decisiones de gasto de los consumidores españoles que han tenido que retrasar, o renunciar en muchos casos, a compras de artículos de mayor importe. La solución de los comercios ha venido de la mano de las opciones de pago flexible, una solución que cada vez ofrecen más comercios para fraccionar y aplazar el pago, sin intereses por lo general, durante un período de tiempo que elige el propio cliente, de entre 3 a 12 meses. Se trata de soluciones como 3x 4x Oney que hace el proceso de pago más sencillo y rápido a través de móvil, por ejemplo.
De acuerdo con el último Estudio sobre el Ecommerce en España de IAB, el ticket promedio en compras online es de 64 euros. En el caso de las compras realizadas mediante pago aplazado, el ticket promedio puede llegar a ser cinco veces mayor, superando los 350 euros.