OpenAI está acelerando su apuesta por la publicidad en ChatGPT con precios competitivos y un crecimiento rápido del número de anunciantes. La plataforma habría alcanzado los 60.000 anunciantes activos a comienzos de octubre, el triple que a finales de agosto, mientras el coste por clic se situaría en torno a los cinco dólares, según datos recogidos por MarketingDirecto, lo que serían unos 4,50 euros al cambio.

La evolución apunta a que la compañía está ampliando su estrategia comercial más allá de las grandes marcas con las que inició sus pruebas publicitarias. La reducción de los costes de entrada y la expansión de sus herramientas buscan atraer también a pequeñas y medianas empresas que quieran llegar a los usuarios mientras investigan productos, comparan alternativas o toman decisiones de compra.

60.000 anunciantes en apenas dos meses

Según las cifras publicadas por MarketingDirecto, ChatGPT habría pasado de unos 20.000 anunciantes activos a finales de agosto a 60.000 a principios de octubre. El incremento refleja el interés de las marcas por explorar un canal publicitario que combina las consultas de los usuarios con respuestas generadas por inteligencia artificial.

La publicación cifra en unos 1.000 millones de dólares el ritmo anualizado de ingresos publicitarios de OpenAI a finales de agosto. Sin embargo, la empresa se habría comprometido inicialmente a alcanzar unos 2.400 millones de dólares en ingresos publicitarios durante 2026, un objetivo que, según el artículo, probablemente no consiga cumplir.

Estas cantidades no son equivalentes: el ritmo anualizado extrapola los ingresos de un periodo, mientras que el objetivo de 2.400 millones corresponde a los ingresos previstos para el conjunto del año. Aun así, las cifras muestran tanto la dimensión que está adquiriendo esta nueva línea de negocio como el reto de convertir su crecimiento inicial en ingresos sostenidos.

El coste por clic baja hasta los cinco dólares

Uno de los factores que podrían estar favoreciendo la incorporación de anunciantes es el precio. MarketingDirecto sitúa el coste por clic de los anuncios en ChatGPT en torno a los cinco dólares y lo compara con importes de entre 30 y 50 dólares en Google Ads, entre 27 y 45 euros.

Esta comparación debe tomarse con cautela: los costes publicitarios varían según el sector, el mercado, las palabras clave, la competencia y el objetivo de la campaña. No existe un precio único aplicable a todos los anuncios de Google ni una tarifa fija universal para ChatGPT.

La documentación de OpenAI confirma que su sistema publicitario permite comprar campañas mediante coste por mil impresiones (CPM) o coste por clic (CPC). Los anunciantes establecen sus propias pujas máximas y el sistema selecciona los anuncios elegibles mediante una subasta que tiene en cuenta, entre otros factores, la relevancia.

Para las campañas optimizadas para clics, OpenAI recomienda comenzar con una puja máxima de entre tres y cinco dólares por clic. Esta recomendación no garantiza que cada clic cueste esa cantidad ni que todas las campañas puedan obtener resultados con el mismo presupuesto.

La estrategia de precios puede facilitar que más empresas prueben el canal, aunque el coste por sí solo no determina la rentabilidad. Las marcas también necesitan valorar la calidad del tráfico, la conversión posterior y el coste de adquisición de cada cliente.

OpenAI amplía su equipo y busca nuevos anunciantes

El crecimiento comercial también está acompañado por una ampliación de los recursos destinados a publicidad. Según MarketingDirecto, el área publicitaria de OpenAI contaría con alrededor de 140 empleados, casi la mitad incorporados entre julio y septiembre.

La compañía está captando además profesionales con experiencia en el negocio publicitario de Meta. Entre los fichajes mencionados por la publicación figuran Dave Dugan, responsable de soluciones publicitarias globales, y Mark Bambury, al frente del negocio publicitario de OpenAI en EMEA.

La incorporación de perfiles especializados apunta a la intención de desarrollar una infraestructura comercial capaz de atender a un número creciente de anunciantes, mejorar la gestión de campañas y ampliar las relaciones con agencias y empresas.

OpenAI también estaría orientando una parte de sus esfuerzos comerciales hacia las pymes, además de trabajar con grandes marcas y socios de servicios. La entrada de empresas de distintos tamaños será importante para determinar si la publicidad en ChatGPT puede convertirse en un canal estable y no limitarse a las primeras campañas de experimentación.

Nuevos formatos publicitarios dentro de ChatGPT

La compañía también está ampliando los formatos disponibles. El 5 de octubre anunció un formato visual que mostrará imágenes de productos o servicios durante la generación de imágenes en ChatGPT. Las pruebas iniciales están previstas en Estados Unidos con un grupo seleccionado de anunciantes.

Los anuncios estarán identificados y separados de las imágenes creadas por la inteligencia artificial. OpenAI sostiene asimismo que la publicidad no influye en las respuestas que ofrece el asistente.

La expansión de formatos podría ofrecer nuevas oportunidades a sectores como el comercio electrónico, donde las imágenes permiten mostrar productos y experiencias de uso. No obstante, el formato visual anunciado en octubre se encuentra en fase de prueba, por lo que todavía no puede considerarse una opción disponible de forma generalizada en todos los mercados.

La relevancia de los anuncios sigue siendo un reto

El crecimiento de anunciantes no elimina las dificultades propias de la publicidad conversacional. Las marcas necesitan que sus mensajes encajen con la intención del usuario y con el contexto en el que aparecen.

MarketingDirecto recoge un análisis de Adthena según el cual uno de cada nueve anuncios mostrados en ChatGPT no estaría relacionado con la consulta planteada. El dato apunta a un posible desafío para la plataforma: mantener la pertinencia de los anuncios a medida que aumenta el volumen de campañas y categorías publicitarias.

Para los anunciantes, la evaluación del canal deberá ir más allá del precio por clic o del número de impresiones. Será necesario analizar qué visitas genera, cuántas terminan en una compra y qué coste supone captar nuevos clientes frente a otros canales.

La publicidad en ChatGPT se encuentra todavía en una etapa de desarrollo, pero la evolución del número de anunciantes y la incorporación de nuevos formatos muestran que OpenAI está construyendo una línea de negocio propia en el mercado publicitario digital. El siguiente reto será demostrar que el crecimiento de la inversión puede mantenerse y ofrecer resultados medibles para las marcas.