Zoom ha anunciado el lanzamiento de AI Companion 3.0, la nueva versión de su asistente inteligente. Con esta actualización, la plataforma refuerza su apuesta por la productividad y busca convertirse en un aliado clave para mejorar la calidad del trabajo de los empleados a través de la inteligencia artificial.

La nueva versión incorpora capacidades de IA orientadas a los flujos de trabajo personales (actualmente en fase beta), funciones de IA agéntica para Zoom Docs —que llegarán próximamente— y una nueva interfaz web con contexto ampliado, diseñada para ayudar a los usuarios a obtener insights, organizar mejor su jornada y optimizar su rendimiento diario.

“AI Companion 3.0 es la solución que las personas necesitan para trabajar”, afirmó Kevin Kieller, co-founder and lead analyst de enableUC. “Los profesionales demandan herramientas fáciles de usar, consistentes y consolidadas, y eso es precisamente lo que Zoom busca ofrecer con AI Companion 3.0. La adopción de este tipo de soluciones permite a las organizaciones ser más eficientes y colaborativas, impulsando la productividad a escala global”.

Acceso web y nuevos modelos de colaboración

Una de las principales novedades es que AI Companion ya está disponible desde un navegador web de escritorio a través de ai.zoom.us. Esta interfaz permite transformar de forma más ágil las conversaciones de las reuniones en planes de acción, informes e insights que impulsan el trabajo diario.

Además, los usuarios de Zoom Workplace Basic pueden probar algunas funciones de AI Companion, y el asistente también puede adquirirse de forma independiente por 10 dólares al mes, sin necesidad de contar con una licencia de pago de Zoom Workplace.

Nueva interfaz conversacional con contexto ampliado

La nueva superficie de trabajo conversacional de AI Companion se conecta al contexto laboral del usuario y permite:

• Extraer información relevante de reuniones.
• Hacer seguimiento del progreso.
• Generar documentos y contenidos refinados.

Todo ello sin necesidad de cargar transcripciones, documentos adicionales ni crear prompts complejos, facilitando así el inicio de la jornada con mayor claridad y coordinación.

Funciones clave de AI Companion 3.0

Entre las principales novedades de la versión 3.0 destacan:

• Capacidades de recuperación agéntica, que permiten localizar información en resúmenes, transcripciones y notas de Zoom Workplace, así como en aplicaciones de terceros conectadas como Google Drive y Microsoft OneDrive (próximamente Gmail y Outlook).
• Plantillas de seguimiento postreunión, que generan tareas y redactan correos electrónicos a partir de los temas pendientes.
• Informe de reflexión diaria, que resume reuniones, tareas y actualizaciones para ayudar a priorizar la jornada laboral.
• Modo de escritura agéntica, orientado a redactar, editar y perfeccionar documentos comerciales basados en reuniones o recursos concretos.
• Exportación de contenidos a distintos formatos, como MD, PDF, Microsoft Word y Zoom Docs.
• Colaboración avanzada en Zoom Docs, con comentarios compartidos, historial de versiones y coautoría.
• Soporte para ideación y brainstorming en proyectos y presentaciones.
• Para clientes de Custom AI Companion, un modo de investigación profunda que analiza múltiples documentos y reuniones para generar insights accionables.

Optimización de flujos de trabajo y gestión de tareas

Zoom también introduce mejoras para automatizar tareas repetitivas y mejorar la toma de decisiones:

• My Notes (próximamente) permitirá transcribir reuniones presenciales, reuniones en Zoom o en otras plataformas, centralizando la información clave en un único espacio.
• Los flujos de trabajo personales (en beta) automatizan tareas como la recopilación de información para informes diarios o el resumen de hilos de chat de equipo.
• Los usuarios podrán empezar a trabajar desde la web y continuar en Zoom Docs, manteniendo la misma experiencia conversacional y contextual para crear contenido y colaborar.

Un ecosistema apoyado por grandes socios tecnológicos

La evolución de AI Companion 3.0 cuenta con el respaldo de grandes empresas tecnológicas. Desde Oracle destacan su capacidad para convertir conversaciones en acciones claras, mientras que NVIDIA subraya el papel de sus modelos abiertos Nemotron en el razonamiento avanzado y la generación aumentada dentro del entorno privado y personalizado de Zoom.

Con AI Companion 3.0, Zoom va más allá de las reuniones para liderar una nueva etapa de organización inteligente del trabajo, democratizando el acceso a capacidades avanzadas de inteligencia artificial en toda su plataforma y reforzando la productividad y la colaboración en entornos empresariales.