Amazon ha sido pionero al iniciar su primera experiencia de comercio real dentro de Roblox, abriendo su propia tienda pop – up virtual denominada como Amazon Holiday Gift Shop. En EE.UU., los jugadores mayores de 18 años tienen la posibilidad de adquirir más de 40 productos físicos directamente desde el entorno del juego sin salir de Roblox. Esto es gracias a la tecnología Amazon Anywhere.
Esta activación forma parte de la campaña «Every Thing for Every Holiday». Se trata de un mundo virtual conocido como Amazon´s Great Holiday Climb. Este fue creado en conjunto con el equipo creativo interno de Amazon y el estudio The Gang.
En este mundo, los jugadores llevan a cabo misiones y desafíos inspirados en celebraciones internacionales. Entre ellas la Navidad, Hanukkah, el Día de los Muertos o Diwali. Estos retos permiten desbloquear objetos, personajes y recompensas creados por los usuarios (UGC). Muchos de ellos están diseñados por Amazon, The Gang y otros creadores de la comunidad.
Puente entre el mercado virtual y el físico
En el pop-up «Holiday Gift Shop», los usuarios tienen la posibilidad de navegar en un mercado que ofrece productos físicos auténticos, incluyendo desde juguetes hasta tarjetas de regalo. Algunos de los artículos elegidos son versiones adaptadas para Roblox, como el juego Connect 4 Frenzy de Hasbro, que está disponible en el entorno virtual. Asimismo, existen recompensas digitales asociadas; por ejemplo, los participantes pueden obtener UGC gratis de marcas como Furby.
Además, Amazon ha colocado un pop-up físico en Nueva York que reproduce a escala gigante ciertos juguetes del catálogo de Navidad, como complemento a la experiencia en Roblox. Marcas como Barbie, Transformers o Elmer’s aparecen de manera visualmente impresionante para conectar el mundo físico con el virtual.
Innovación en el ecommerce
Esta iniciativa se basa en una tendencia más general de combinar los mundos virtuales con el comercio real. En 2025, Roblox ya había revelado que los creadores y las marcas podrían vender productos físicos en sus experiencias, gracias a sus recientes APIs de comercio.
El pop-up de compras estará activo en Roblox hasta el 12 de enero de 2026.
