Amazon pone fin a algunos de sus experimentos minoristas, así lo ha confirmado a la agencia Reuters. La compañía estadounidense quiere cerrar 68 tiendas físicas en los EE. UU. y el Reino Unido. Esto incluye sus librerías Amazon Books y sus tiendas 4-star, donde los clientes pueden comprar productos populares y altamente calificados en Amazon.com.
Todos conocemos el inicio de Amazon como e-commerce de libros (por aquel entonces se llamaba Cadabra), pero no fue hasta 2015 cuando abrió su primera librería física en Seattle. Luego fue incluyendo nuevas ubicaciones en EE. UU. y paso al extranjero. Con el tiempo la compañía ha desarrollado diferentes modelos de tiendas donde venden otros productos, por ejemplo, tiendas de conveniencia sin cajeros, un formato llamado «4-star» y recientemente hablaron de la apertura de hipermercados y tiendas de ropa.
Las fechas de cierres no se conocen todavía. Se irá comunicando en cada tienda conforme se acerca la fecha elegida.
Amazon tiene puesto el ojo en el mercado de comestibles
Whole Foods, cadena de supermercados, ha sido una de las grandes adquisiciones en la historia de Amazon. Desde entonces la compañía ha realizado grandes inversiones en sus negocios dentro de este sector. Según informa Reuters, Amazon les ha comunicado que los cierres de tiendas tienen como objetivo centrarse más «en sus mercados de comestibles y en un concepto de tienda por departamentos en el futuro.«
Algo que ya hemos estado viendo en los últimos meses cuando anuncio la introducción de su tecnología Just Walk Out en Whole Foods y la expansión de Amazon Fresh.
El negocio minorista de Amazon es diminuto
La COVID-19 afectó con gran fuerza a las tiendas físicas, ya que en numerosas ocasiones provocó el cierre de estas. No obstante, las tiendas de Amazon nunca han tenido un gran peso en los ingresos totales de la compañía. En el cuarto trimestre de 2021, la compañía informó que las ventas netas de su negocio minorista físico generó 4.688 millones de dólares, frente a los 4.269 millones de dólares en el trimestre del año anterior. Estas tan solo son alrededor del 2% de sus ingresos totales.