Las redes de puntos de conveniencia comienzan poco a poco a convertirse en una opción más considerada por los clientes ecommerce para recoger o devolver sus pedidos. No obstante y a pesar de ello, aproximadamente sólo el 7,5% de los envíos que se hacen en España tienen como destino uno de estos drop point o punto de conveniencia, siendo mayoritariamente el envío a domicilio o al centro de trabajo la opción preferida.

Es decir, unos 15.000 envíos de 200.000 paquetes diarios que se mueven en B2C según nuestros últimos datos, mientras que en otros países europeos la cuota está por encima del 20%. En la vecina Francia, un mercado que mueve diariamente 1.400.000 paquetes B2C, unos 320.000 tienen destino un drop point. 

En base a ello, Amazon ha logrado tejer en nuestro país una red de puntos de conveniencia de 4.600 establecimientos, gracias al último acuerdo firmado con Celeritas, que aporta 1.200 nuevos puntos a los que ya disponía el marketplace con Correos y Kiala. 

El pasado mes de julio se hizo el primer envío a un cliente, según fuentes de Amazon y aunque inicialmente este servicio no incluye Canarias, «se está valorando su implementación durante 2016», apuntan al tiempo que señalan que «en términos de volumen la adopción de la red Celeritas ha sido bastante positiva y se espera seguir creciendo en los próximos meses». 

Según comenta Juan Sandes (CEO de Celeritas), «nuestra apuesta por la opción de puntos de conveniencia como solución de la entrega de última milla se sigue consolidando y prueba de ello es el acuerdo alcanzado con Amazon. Estamos convencidos del modelo y es que la posibilidad de que la oferta para el comprador sea amplia beneficia a todos. Ahora toca competir con el resto de redes y que sea el comprador en función de su conveniencia o de anteriores experiencias de compra quien decida».