La plataforma de viajes marítimos Ferryhopper hace historia en el ecosistema tecnológico griego. La empresa ha anunciado el lanzamiento de la primera aplicación especializada en ferris dentro del directorio de apps de OpenAI para ChatGPT, un movimiento con el que busca posicionarse en el nuevo ecosistema de servicios basados en inteligencia artificial conversacional.
La compañía, centrada en la reserva de trayectos marítimos, permitirá a los usuarios buscar rutas, consultar horarios y acceder directamente al proceso de compra mediante lenguaje natural dentro de ChatGPT. El sistema se alimenta de la infraestructura tecnológica propia de Ferryhopper y de datos en tiempo real de más de 190 operadores marítimos.
Con esta integración, la empresa apuesta por simplificar uno de los segmentos más complejos del transporte turístico en Europa, caracterizado por múltiples conexiones, operadores y horarios variables, especialmente en rutas entre islas del Mediterráneo. La plataforma permitirá realizar consultas conversacionales como planificar trayectos entre diferentes destinos o comparar salidas disponibles sin necesidad de navegar entre distintas webs o filtros tradicionales.
Entre las funcionalidades destacadas se incluyen la planificación de rutas entre islas, acceso a horarios actualizados en tiempo real y conexión directa desde la conversación hasta el proceso de reserva. Según la compañía, el objetivo es reducir la fricción en la experiencia de usuario y acercar la planificación de viajes marítimos a un entorno más automatizado e intuitivo.
El lanzamiento también supone un hito para el ecosistema tecnológico griego, ya que Ferryhopper se convierte en la primera empresa de viajes del país en publicar una app específica para ChatGPT. La firma considera que el avance refleja una evolución del sector turístico hacia interfaces impulsadas por IA y servicios conversacionales.
Ferryhopper opera actualmente con más de 190 compañías navieras en 33 países y da servicio a más de 6 millones de pasajeros al año. Además de sus principales mercados en el Mediterráneo y Europa, la empresa también trabaja en rutas de mercados emergentes como México, Indonesia y Tailandia.
Con esta iniciativa, la compañía se suma a la creciente tendencia de integración de servicios turísticos en plataformas de IA generativa, donde la búsqueda conversacional y la automatización empiezan a redefinir la relación entre usuarios y plataformas de viaje.
