Amazon ha ampliado su servicio de venta de coches, conocido como Amazon Autos, para incluir vehículos usados, en un nuevo intento de diversificar sus fuentes de ingresos, ha explicado la compañía a través de un comunicado.
«Los concesionarios ahora pueden publicar su inventario de vehículos usados en Amazon, lo que ofrece a los clientes más opciones entre autos y camionetas populares a diferentes precios. Los vehículos usados ya están disponibles para los clientes, comenzando en Los Ángeles y expandiéndose a otras ciudades del país en los próximos meses«, ha detallado la empresa.
Fan Jin, líder global de Amazon Autos, ha señalado que esta expansión se debe al «gran interés» que han mostrado los socios de Amazon en sus concesionarios.
«Al incluir vehículos seminuevos y usados certificados, satisfacemos la demanda de los concesionarios de una mayor presencia en línea, a la vez que ofrecemos a los clientes una mayor selección de vehículos de alta calidad que se ajustan a su presupuesto y estilo de vida. Esta iniciativa confirma nuestro compromiso de apoyar a los concesionarios locales, conectando ahora a los concesionarios con más clientes potenciales en línea en las categorías de vehículos nuevos, seminuevos y usados certificados«, ha agregado.
Por su lado, Weslie Metcalf, socio director de Premier Hyundai, ha subrayado que al fabricante le «entusiasma ser uno de los primeros en participar en la expansión de Amazon Autos«.
«Nos sentimos optimistas ante la oportunidad de presentar nuestro inventario de vehículos usados y seminuevos certificados a través de Amazon Autos. Creemos que esta colaboración tiene el potencial de ayudarnos a llegar a más clientes y optimizar nuestro proceso de ventas en línea. Esperamos crecer con esta nueva oferta y explorar nuevas maneras de servir a nuestros clientes«, ha precisado.
La incorporación de vehículos usados y CPO se suma a la nueva oferta de ventas de vehículos de Amazon Autos, que se lanzó en diciembre de 2024 y cuenta con concesionarios que participan en más de 130 ciudades de Estados Unidos. Esta expansión ofrece a los concesionarios un canal de ventas que los conecta con millones de clientes de Amazon para impulsar las ventas en todo su inventario.
Al agilizar los pasos iniciales de búsqueda y compra en línea, Amazon Autos permite a los concesionarios concentrarse en la parte más emocionante del viaje: el momento en que los clientes recogen su nuevo automóvil en el concesionario. Esta experiencia presencial sienta las bases para una profunda lealtad del cliente y relaciones de confianza a largo plazo.
