Bepudo llega al mercado con la intención de revolucionar el mercado de las entregas de última milla con el lanzamiento de su red agnóstica de puntos de conveniencia en España y Portugal. Esta innovadora red está diseñada para solucionar el problema de las entregas y recogidas PUDO (Pick Up Drop Off Points) mediante el uso de inteligencia artificial, según nos comenta Aristeo Rodríguez, Fundador y CEO de Bepudo, en declaraciones a Ecommerce News.
Datos Clave sobre Entregas PUDO en España
Un poco de historia. El primer punto PUDO que pudimos ver en España llegó de la mano de Kiala en 2009 y se estableció en Madrid, con Pablo Ramos al frente de la compañía en nuestro país. Kiala se había lanzado previamente en Bélgica y Luxemburgo (2001). En 2012, Kiala fue adquirida por UPS, llevando más allá el concepto de las entregas de conveniencia para comercio electrónico.
Crecimiento en Popularidad: Según un estudio de CTT Express, el uso de puntos de conveniencia ha aumentado significativamente. En 2020, solo el 2% de los encuestados utilizaba esta opción, mientras que en 2024, el porcentaje subió al 18%.
Preferencias de los Consumidores: La principal razón para elegir puntos de conveniencia es la amplitud horaria, que es importante para más del 40% de los usuarios. Otros factores incluyen la comodidad y la cercanía a casa (30%) y los costos de envío (20%).
Una opción de futuro: el 30% de los jóvenes de 18 a 25 años prefieren utilizar puntos de recogida para sus compras online.
Devoluciones: Los puntos de conveniencia también son populares para devoluciones. Un 35% de los encuestados prefiere esta opción para devolver productos, frente al 17% hace cuatro año
Expansión y Cobertura
Bepudo planea desplegar 26,000 puntos de conveniencia en todo el territorio nacional, comenzando con una red existente de 1,700 localizaciones y añadiendo 600 nuevos puntos cada semana.
Desde enero, Bepudo ofrecerá cobertura a todos sus clientes, principalmente couriers, tanto en España como en Portugal. La compañía no descarta expandirse a más países en el futuro.
Innovaciones de Bepudo
Una de las características distintivas de Bepudo son los «puntazos», un sello que identifica a las tiendas físicas como puntos de recogida de paquetes comprados online. Estos puntazos estarán clasificados en oro, plata y bronce, según la calidad del servicio, comentarios de los usuarios, capacidad y servicios desplegados.
Configuración Personalizada
La App Bepudo permitirá a las empresas de última milla y a los propietarios de puntos PUDO configurar el tipo de mercancía a entregar, volumen, horario e incluso el vendedor o tienda online que envía el paquete.
Declaraciones del CEO
“Bepudo es la primera red PUDO agnóstica en España, diseñada para ofrecer una experiencia consolidada, eficiente y amigable. Nuestro objetivo es ser el nexo entre carriers, destinatarios y puntos de conveniencia, optimizando la operación y mejorando la experiencia de todos los actores del ecosistema”, concluye Rodríguez.
