La inteligencia artificial se está consolidando como el motor de la nueva generación de retail media, y Walmart Connect quiere liderar esta transformación. La compañía está integrando IA avanzada en toda su propuesta publicitaria para ayudar a las marcas a conectar mejor con los consumidores, optimizar campañas en tiempo real y medir el impacto con mayor precisión a lo largo del funnel de compra.

Gracias a la combinación de señales de compra propias, escala omnicanal y formatos publicitarios integrados en la experiencia de compra, Walmart Connect está desarrollando un ecosistema de medios minoristas impulsado por IA que permite a los anunciantes lanzar campañas más ágiles, predictivas y orientadas a resultados. El objetivo: reducir la fricción operativa y liberar tiempo para que los equipos de marketing se centren en la estrategia y la creatividad.

IA aplicada al descubrimiento de producto y a la publicidad predictiva

Uno de los avances más destacados es la integración de formatos publicitarios en experiencias de compra basadas en agentes de IA, como Sparky, el asistente de Walmart. Según datos de la compañía, el 81 % de los usuarios encuestados ya utiliza Sparky para consultar disponibilidad y especificaciones de productos antes de comprar, abriendo nuevas oportunidades para que las marcas impacten al consumidor en fases clave de decisión.

En paralelo, Walmart Connect está utilizando IA generativa para transformar datos omnicanal en insights accionables, con nuevos informes de rendimiento y rutas de conversión que llegarán al Centro de Anuncios de la plataforma en los próximos ejercicios fiscales.

Creatividades más rápidas y campañas más eficientes

La IA también está acelerando la producción creativa. Herramientas como el Generador Automatizado de Creatividades permiten a los anunciantes generar activos listos para activar en cuestión de minutos, reduciendo hasta en un 80 % el tiempo de producción. Estas soluciones facilitan la escalabilidad de campañas en formatos digitales, vídeo y entornos de ecommerce.

Marty, el asistente publicitario de Walmart Connect

Otra de las grandes novedades es Marty, el nuevo asistente publicitario basado en agentes de IA, actualmente en beta para campañas de Búsqueda Patrocinada. Diseñado para anunciantes de todos los niveles, Marty permite crear, optimizar y resolver incidencias de campañas mediante chat conversacional, ofreciendo recomendaciones sobre pujas, palabras clave, facturación y rendimiento.

El uso del asistente ya refleja un alto grado de personalización: el 97 % de las consultas realizadas son únicas, lo que demuestra que las marcas lo utilizan como una herramienta estratégica adaptada a sus necesidades. Su despliegue general está previsto para finales de este semestre, con nuevas funcionalidades que se irán incorporando de forma progresiva.

El futuro del retail media, impulsado por IA

Desde Walmart Connect señalan que este es solo el inicio. La compañía trabaja en campañas capaces de predecir la intención de compra, optimizar la inversión en tiempo real y adaptar creatividades automáticamente a distintos formatos y canales, incluyendo ecommerce y tienda física.

Con esta apuesta por la IA, Walmart refuerza su posición como uno de los actores clave en la evolución del retail media, un canal cada vez más estratégico para las marcas que buscan impacto, medición y ventas en entornos de comercio electrónico.