Este periodo viene marcado por un incremento del número de tiendas abiertas en España, con recientes aperturas en ciudades como Zaragoza, Valencia, Vigo, Valladolid, San Sebastián, Castellón y Toledo. Así como en otros mercados como Italia y Portugal, logrando consolidarse como una marca internacional en 4 países con un total de 113 tiendas abiertas.
El camino de la firma de té e infusiones se inicia en 1990, en el barrio de Gràcia en Barcelona. En aquel entonces, este proyecto no contaba con la confianza de muchos, ya que las bebidas calientes como el té y las infusiones eran poco conocidas como opción de consumo en España. Sin embargo, impulsados por una apuesta en innovación y calidad, la empresa ha logrado convertirse en una compañía de gran éxito y alcance en la actualidad.
Fue en 2018 cuando Joaquín María López Rodríguez se incorporó como CCO de la compañía, y desde 2021 como Director General de Tea Shop. Durante este periodo y gracias a los esfuerzos compartidos del equipo, la marca ha logrado ser un referente internacional en el mundo del té e infusiones a granel. Resultado de ello, en los últimos 3 años la empresa ha duplicado las ventas y triplicado el Ebitda mediante una estrategia comercial operativa y efectiva.
‘’En Tea Shop somos conscientes que nuestro éxito no solo se mide en términos de resultados económicos, sino también en hacer cosas buenas para el mundo que nos rodea. Continuaremos trabajando para innovar, crecer y liderar el camino hacia un futuro más sostenible para todos’’ afirma López. ‘’Desde la tierra hasta la taza, creemos en la responsabilidad ambiental y social como pilares fundamentales de nuestra empresa. Además de entender las necesidades de una sociedad cada vez más preocupada por su bienestar. Para ello, buscamos inspirar a las personas a disfrutar de un estilo de vida saludable mediante los beneficios del consumo de té e infusión a granel’’ concluye el Director General de Tea Shop
Desde entonces, el equipo ha llevado a cabo importantes iniciativas como «Plástico 0», enfocada en la reducción del uso de plástico y adaptación del negocio a los más altos estándares de sostenibilidad y respeto al medio ambiente. Sumando otras estrategias comerciales, incluyendo proyectos centrados en la digitalización, mejora de imagen, diseño de tiendas más sostenibles y la experiencia del cliente.
Entre los últimos éxitos se encuentra la apertura de la línea de Tea Bar en Barcelona, en concreto en el centro comercial Westfield Glòries. El primer espacio dedicado a la degustación gourmet del producto mediante la dinamización e interacción con el consumidor y así elevando la experiencia del cliente.
Adicionalmente, desde finales de 2022 la marca ha inaugurado su reciente almacén de 3.000m2 donde centraliza toda la actividad de almacenamiento, picking y expedición. Por otro lado, sigue enfilando aperturas en países como Italia donde recientemente estrena tienda en el centro comercial Oriocenter. Para el resto del año, la firma seguirá mejorando su eficiencia operativa gracias a Slimstock y optimizando su plataforma digital.
