Revolut Group ha presentado los resultados de su Informe Anual de 2024, marcando un año decisivo para la compañía. La plataforma ha logrado su cuarto ejercicio consecutivo de rentabilidad, impulsada por un fuerte crecimiento en todas sus líneas de negocio y una mayor vinculación de clientes tanto particulares como empresariales.

«2024 fue un año decisivo para Revolut», señaló Nik Storonsky, CEO de la compañía. “No solo aceleramos nuestro crecimiento con casi 15 millones de nuevos usuarios, sino que también observamos un uso más amplio de nuestros servicios. Esta combinación, junto a nuestro modelo operativo basado en tecnología, nos permitió alcanzar una rentabilidad sin precedentes”, añadió.

Gracias a este impulso, Revolut se ha consolidado como la empresa tecnológica privada más valiosa de Europa y se fija una ambiciosa meta: alcanzar los 100 millones de usuarios activos diarios en 100 países.

Resultados financieros sólidos en todas las áreas

En 2024, los ingresos del grupo aumentaron un 72 %, alcanzando los 4.000 millones de dólares (3.700 millones de euros), frente a los 2.200 millones de dólares (2.100 millones de euros) del ejercicio anterior. Este crecimiento se vio impulsado por un fuerte aumento de la base de clientes y un uso más intensivo de productos.

Todos los segmentos de negocio mostraron una evolución positiva:

• Pagos con tarjeta: +43 % interanual, hasta los 887 millones de dólares (820 millones de euros).
• Wealth (patrimonio): +298 %, alcanzando los 647 millones de dólares (598 millones de euros).
• Divisas (FX): +58 %, hasta los 540 millones de dólares (499 millones de euros).
• Ingresos por suscripciones: +74 %, hasta los 541 millones de dólares (500 millones de euros).

Además, Revolut vio aumentar los saldos totales de clientes un 66 %, hasta los 38.000 millones de dólares (36.000 millones de euros), y los ingresos por intereses crecieron un 58 %, alcanzando los 1.000 millones de dólares (934 millones de euros). Como resultado, el beneficio neto ascendió a 1.000 millones de dólares (934 millones de euros), con un margen del 26 %.

Expansión global y mayor implicación de los clientes

Revolut cerró 2024 con 52,5 millones de usuarios, un 38 % más que el año anterior, y consolidó su liderazgo en Europa, donde se situó como la app de finanzas más descargada en 19 países.

El volumen de transacciones también se disparó, aumentando un 52 % hasta acercarse a los 1,3 billones de dólares (1,2 billones de euros). Además, la actividad en Revolut Business creció un 56 % interanual, reforzando su posición como uno de los principales actores de banca digital B2B en Europa.

La adopción de servicios de valor añadido, como los planes de pago y el programa de fidelización RevPoints, registró incrementos significativos, mientras que más del 65 % de los nuevos clientes llegaron de forma orgánica, gracias al boca a boca y las recomendaciones.

Inversión en producto, experiencia de usuario y seguridad

Durante 2024, Revolut reinvirtió de manera intensiva para fortalecer su oferta:

• Amplió funcionalidades bancarias locales, como la asignación de IBANs en siete países europeos.
• Mejoró su gama de productos de ahorro e inversión, con la expansión de Fondos del Mercado Monetario y el lanzamiento de Revolut Invest.
• Triplicó el volumen de pagos procesados en Revolut Business.
• Logró una mejora del 80 % en la eficiencia de su servicio de atención al cliente.
• Reforzó sus controles de seguridad, evitando fraudes por un valor estimado de 800 millones de dólares (750 millones de euros).

Además, la compañía reforzó su gobernanza, incrementando un 30 % su equipo de riesgos y sumando consejeros independientes en sus filiales bancarias.

Revolut España: un crecimiento excepcional

España fue uno de los mercados estrella para Revolut en 2024, donde la compañía sumó 1,5 millones de nuevos clientes (+65 %) y reforzó su posición como banco principal.

Los principales hitos del año en el mercado español incluyen:

• Aumento de cuentas: +215 % respecto a 2023.
• Crecimiento en ahorro: +487 %, impulsado por la adopción de Fondos del Mercado Monetario.
• Expansión de Cuentas Compartidas: +277 % interanual.
• Incremento en crédito: préstamos personales (+53 %) y tarjetas de crédito (+189 %).

Estos datos reflejan una creciente confianza de los usuarios españoles en Revolut como su entidad financiera principal.

Mirando hacia 2025

De cara a 2025, Revolut planea seguir expandiendo su presencia global, con el lanzamiento de su banco en Reino Unido y México, la obtención de más de 10 licencias internacionales y la entrada en nuevos mercados como India y Brasil.

La compañía también continuará invirtiendo en nuevas soluciones de banca, inversión, crédito y estilo de vida, además de reforzar la seguridad y la experiencia de cliente, todo ello con un objetivo claro: consolidar su crecimiento y alcanzar los 100 millones de usuarios activos diarios en 100 países.