El Retail Media Congress celebró su 4ª edición el pasado jueves 26 de febrero en la Sala Truss del Movistar Madrid Arena, consolidándose como la cumbre del sector en España tras reunir a más de 400 asistentes. En un momento clave de madurez y transformación del ecosistema publicitario, el evento volvió a posicionarse como el principal punto de encuentro para analizar el presente y el futuro del Retail Media.
Como gran novedad en esta 4ª edición, el Retail Media Congress estrenó la Sala Taller-Retail Media Lab. La sesión estuvo protagonizada por Jordi Fernández, Head of Digital Commerce & Omnichannel en Mahou-San Miguel; Rubén Jerez, Country Manager en ISPD España; y María Márquez, Retail Media Manager en L’Oréal; estuvo dirigida a anunciantes interesados en comprender el valor estratégico del Retail Media dentro de su mix de medios.
La sesión abordó cómo el Retail Media puede integrarse en la estrategia de marketing y ventas, los objetivos de negocio que permite alcanzar y las métricas asociadas. Se destacaron KPIs clave como performance, cobertura, incrementalidad y rentabilidad, así como criterios para la selección de partners retailers confiables y estratégicos.
En su intervención, María Márquez destacó algunos de los principales retos que enfrentan las marcas, entre ellos la estandarización de métricas, la diversidad de formatos publicitarios y la integración de la IA en la optimización de campañas. Presentó además el caso de Lancôme, donde su equipo gestionó la estrategia de audiencias y el compromiso con los clientes, subrayando la importancia de poner en valor la información y contar con agencias de medios que acompañen en la ejecución y análisis de resultados.
Jordi Fernández aportó tres puntos clave de reflexión:
- La relación entre Retail Media y los datos de primera mano (1st party data) como base para la personalización y la eficiencia.
- El Retail Media como “glue organizacional”, conectando marcas, retailers y contenido para generar valor compartido.
- La idea de que Retail Media no se trata únicamente de ROAS, sino de cómo puede influir en la estrategia global de marketing y en la relación con el consumidor.
Rubén Jerez, por su parte, explicó la visión de ISPD como copiloto de las marcas, acompañándolas en la toma de decisiones estratégicas y ayudándolas a comprender el panorama de distintos retailers y sectores. Subrayó que un partner con visión integral puede aportar valor adicional en la definición de estrategias, optimización de campañas y aprovechamiento de oportunidades en múltiples canales.
El evento contó con el patrocinio de Webloyalty, Shop and Media, B2Marketplace by ISPD, Eulerian, In-Store Media, Unlimitail, Publicis Commerce, Havas Market, Admefy, Showroomprivé, Apunto, Outlandish Spain, Tangity – part of NTT Data, Westfield Rise, REETMO, Blinko; y la colaboración de RetailXDigital, Adiria, Axicom, FINI, y Vinopremier.
