Rakuten anunció la ampliación del programa internacional de vendedores de su marketplace Rakuten Ichiba, permitiendo que empresas de Bélgica, Finlandia, Nueva Zelanda, Noruega, Suecia y Suiza vendan directamente a los consumidores japoneses.
Estos mercados se suman a una base que ya incluía Australia, Canadá, China, Estados Unidos y varios países europeos, entre ellos Dinamarca, Alemania y el Reino Unido.
Con más de 100 millones de cuentas registradas, Rakuten reivindica el liderazgo del comercio electrónico en Japón. Según la compañía, el número de comercios con afiliación internacional supera ya los 1.000 y genera un crecimiento de dos dígitos en GMS, contribuyendo a la expansión del volumen total del marketplace. En 2024, la plataforma movió cerca de 6 billones de yenes en GMS doméstico y alcanzó una cuota de mercado del 27% en el país.
Qué cambia para vendedores y consumidores
Para las empresas extranjeras, la propuesta es clara: vender en Japón sin necesidad de presencia local. Los vendedores pueden enviar desde su país de origen y cuentan con apoyo dedicado —equipos bilingües (japonés-inglés) para la apertura de la tienda y su promoción, herramientas con IA, eventos exclusivos y la integración en el programa de fidelización Rakuten Points. La promesa es mantener el control de la marca y, al mismo tiempo, maximizar visibilidad y ventas.
Del lado del consumidor japonés, la ampliación se traducirá en una oferta más amplia de productos auténticos, muchos de ellos poco habituales en el mercado doméstico. Rakuten subraya además sus medidas de protección y transparencia, como el servicio Anshin Shopping, políticas estrictas contra la falsificación y la supervisión del Quality Improvement Committee, para reforzar la confianza en las compras internacionales.
“Rakuten Ichiba está comprometido con la construcción de un marketplace sin fronteras que beneficie tanto a vendedores como a consumidores. La llegada de comercios de Bélgica, Finlandia, Nueva Zelanda, Noruega, Suecia y Suiza es un paso importante para ampliar las oportunidades globales y aportar una mayor diversidad de productos a nuestros clientes”.
Takafumi Kanatani, subdirector general del Departamento de Estrategia de Ventas en el Exterior de Rakuten Ichiba.
La compañía adelanta que seguirá invirtiendo en la plataforma y ampliando el programa internacional, con el objetivo de ofrecer valor sostenido a comerciantes y compradores y avanzar en su visión de un ecosistema global de comercio electrónico.
