La autoridad antimonopolio de Indonesia, la KPPU, impuso una multa de 202.500 millones de rupias (equivalente a $12,6 millones) a Google por prácticas monopolísticas relacionadas con el sistema de pagos de Google Play Store.
La decisión, anunciada el miércoles, deriva de una investigación sobre el dominio de mercado de la empresa tecnológica y la obligatoriedad del uso del sistema Google Play Billing (GPB) para compras dentro de las aplicaciones.
La KPPU ordenó a Google cesar la obligatoriedad del uso de su sistema de facturación y permitir que todos los desarrolladores participen en el programa User Choice Billing (UCB). Además, la empresa deberá otorgar a los desarrolladores un descuento mínimo del 5% en las tarifas del servicio durante un año tras la entrada en vigor de la resolución.
Resultados de la investigación
La investigación, iniciada en 2022, analizó el dominio de Google en el ecosistema de pagos digitales de Indonesia. El organismo descubrió que el sistema de facturación GPB cobraba tarifas de hasta el 30%, significativamente más altas que las de otros sistemas de pago. Esta limitación de opciones redujo el uso de aplicaciones, las transacciones y los ingresos de los desarrolladores.
Google Play Store, la única tienda de aplicaciones preinstalada en todos los dispositivos Android en Indonesia, controla más del 50% del mercado de tiendas de aplicaciones. En cuanto al mercado de motores de búsqueda, Google tiene una participación del 95,16%, dejando a competidores como Bing, Yahoo!, DuckDuckGo y Yandex menos del 5%, según datos de Statista de enero de 2024.
Respuesta de Google y apelación
Google anunció su intención de apelar la decisión. Danielle Cohen, portavoz de la empresa, expresó su desacuerdo en un comunicado, subrayando el compromiso de la compañía con el desarrollo de un ecosistema competitivo de aplicaciones. Destacó que la plataforma ofrece alcance global, seguridad y opciones de pago alternativas a través del programa User Choice Billing. También mencionó iniciativas de apoyo a desarrolladores indonesios, como Indie Games Accelerator y Play Academy.
“Nuestros actuales modelos fomentan un ecosistema saludable y competitivo de aplicaciones en Indonesia, ofreciendo una plataforma segura, alcance global y opciones como el User Choice Billing, que permite alternativas al sistema de facturación de Google Play. Continuaremos colaborando con la KPPU y otras partes interesadas durante el proceso de apelación”, afirmó Cohen.
Contexto global de desafíos antimonopolio
Este caso forma parte de un creciente escrutinio antimonopolio hacia Google a nivel global. Autoridades de países como India, Corea del Sur, Francia y Estados Unidos han sancionado a la empresa por abuso de poder de mercado. La Unión Europea y Japón también están investigando sus prácticas, y se espera que el regulador antimonopolio japonés ordene cambios en sus operaciones, según Nikkei Asia.
Mientras Google prepara su apelación, este caso resalta la creciente atención regulatoria sobre los gigantes tecnológicos y su influencia en los mercados globales.
