La primera parada del Ecommerce Tour después de un merecido receso veraniego tuvo lugar en la encantadora ciudad de Gijón, más precisamente en el imponente Palacio de Congresos – Feria de Muestras de Gijón. El evento atrajo a una gran cantidad de profesionales dedicados al apasionante mundo del comercio electrónico.
Finalmente la jornada terminó con otra mesa redonda donde Daniel Martínez Junquera, Director de Visita Gijón; Patricia Quintana, Founder en Jopeful; David Díaz Pérez, CEO en Misterplan, hablaron de la falta de digitalización en algunas áreas del sector del turismo.
Se destacaron los puntos clave que necesitan ser reformados en las agencias de viajes, y entre ellos se encontraban la digitalización y la distribución. Díaz compartió su visión al respecto, señalando: «Nos dimos cuenta de las carencias en el sector turismo y en Misterplan trabajamos arduamente para encontrar soluciones«. Esto les ha permitido convertirse en una de las principales empresas en ofrecer tecnología para compañías del sector turístico.
Jopeful, una empresa que comenzó en Cangas de Onís como una tienda física, ha evolucionado hacia el canal online. Su enfoque se centra en actividades de aventura locales, alejándose de las multitudes y promoviendo experiencias auténticas a nivel local. Quintana destacó que, en el comercio electrónico relacionado con el turismo, el turismo de experiencia representa aproximadamente el 20%, mientras que las reservas de hoteles y vuelos alcanzan el 80%. Esto sugiere un amplio margen de mejora a medida que las personas comienzan a mostrar un mayor interés en la búsqueda de actividades locales.
Finalmente, se subrayó la importancia de abordar los desafíos de la digitalización, reconociendo que las empresas en la industria turística aún están en proceso de transformación, y este proceso no es homogéneo en todos los sectores.
Agradecer también la participación de los patrocinadores del evento, entre los que se encontraban Gijón Impulsa, Asturex, BBVA, CTT Express, Visualit, Bluco, CSengine,Simbiosys, y la colaboración de Asturias Power, Mg.lab, Axicom, Pomaikai, Vinopremier, CITIPA y COIIPA.
