Amazon anuncia que Comprar con Prime, la oferta directa al consumidor de la compañía para las propias tiendas online de los comerciantes, demuestra aumentar la conversión de los compradores en un promedio del 25%. Lanzado en abril, Comprar con Prime permite a los comerciantes extender los beneficios de compra de Prime, como la entrega rápida y gratuita, una experiencia de pago perfecta y devoluciones fáciles, en sus propias tiendas online para construir sus marcas y establecer relaciones directas con los clientes.
Amazon también comunica que esta iniciativa estará ampliamente disponible para los comerciantes con sede en EE.UU. a partir del 31 de enero. Anteriormente, Comprar con Prime solo estaba disponible para los comerciantes por invitación. Por otro lado, anunció el lanzamiento de reviews de Amazon, una nueva propuesta para ayudar a los comerciantes de Comprar con Prime a aumentar la confianza y la conversión de los compradores e informar mejor las decisiones de compra en sus propias tiendas en línea.
Hemos estado trabajando en estrecha colaboración con los comerciantes desde el lanzamiento de Comprar con Prime. Seguiremos innovando e invirtiendo en nuevas características, como reseñas de Amazon, para ayudar a los comerciantes de todos los tamaños a tener éxito y dar a los miembros de Prime los beneficios de compra que les encantan, ya sea en Amazon o más allá.
Peter Larsen, vicepresidente de Amazon de Comprar con Prime.
Aumento de la conversión
Impulsar el tráfico y convertir a los compradores son dos puntos principales para los comerciantes directos al consumidor. Estos datos muestran que ofrecer Comprar con Prime aumenta la conversión en un promedio del 25%. Este punto de datos mide el aumento promedio de los compradores que hicieron un pedido cuando Comprar con Prime era una opción de compra disponible en comparación con cuando no lo era, durante el mismo período de tiempo. En septiembre, Amazon lanzó soluciones de conducción de tráfico para ayudar a los comerciantes a atraer compradores.
«Nuestra misión es hacer que la tecnología del hogar inteligente sea accesible para todos. Y es por eso que nos apresuramos a aprovechar la oportunidad de ofrecer Comprar con Prime y la promesa de envío Prime a nuestros clientes», dijo Logan Dunn, jefe de comercio electrónico de Wyze. «Quiero decir, ¿quién no quiere un pago acelerado y un envío rápido y gratuito? Nuestros clientes parecen estar de acuerdo. Estamos viendo una tasa de conversión un 25% más alta. Ahora hemos añadido Comprar con Amazon a todos los productos elegibles de nuestro catálogo».
«Trophy Skin se fundó en 2013 con la idea de que los costosos tratamientos de cuidado de la piel en el consultorio deberían estar disponibles en casa», dijo Susie Tew, directora de comercio electrónico de Trophy Skin. «Agregar Comprar con Prime en nuestro sitio web nos permite llevar esa idea más allá al dar a los miembros de Prime la opción de comprar herramientas para el cuidado de la piel y temas tópicos con un envío rápido y gratuito y devoluciones sin complicaciones. Cuando se nos da la opción de pagar usando Comprar con Amazon, vemos un aumento de la tasa de conversión de más del 30%».
«A medida que continuamos optimizando nuestros canales directos al consumidor, necesitamos asegurarnos de que nuestros clientes reciban el mismo nivel de servicio donde quiera que compren, especialmente en nuestro sitio web», dijo Emily Lease, directora de comercio electrónico de Hydralyte. «Comprar con Prime nos permite aprovechar nuestra operación omnicanal existente para ayudar a construir una presencia de comercio electrónico aún más fuerte en los EE. UU. Después de añadir Comprar con Prime, hemos visto un aumento del 14% en la conversión».
Reseñas de Amazon
Al comprar con los comerciantes Prime ahora pueden mostrar calificaciones y reseñas de los clientes de Amazon en sus propias tiendas online sin costo adicional. Cuando un comprador de Amazon deja una calificación y una revisión para el producto de una marca en Amazon.com, la misma calificación y revisión aparecerán ahora en las páginas de productos de la propia tienda online de un comerciante. Fue creado hace más de 20 años por Amazon para ayudar a los clientes a informar sus decisiones de compra, las reseñas y calificaciones de los clientes pueden ayudar a comprar con los comerciantes Prime a aumentar aún más la confianza y la conversión de los compradores.
«Estamos muy emocionados de añadir reseñas de Amazon a nuestra tienda», dijo Javier Rabago, cofundador de Sustainable Glam. «Al mostrar nuestras reseñas de Amazon directamente en nuestro sitio web, muestra a los nuevos clientes lo que los clientes de Amazon están diciendo sobre la calidad y el rendimiento de nuestros productos y les da confianza en sus compras».
Amplía disponibilidad
Comprar con Prime estará ampliamente disponible para los comerciantes interesados con sede en EE. UU. antes del 31 de enero. Anteriormente, solo estaba disponible por invitación.
Esta iniciativa está diseñada para funcionar con la mayoría de las tiendas online, incluidos los proveedores de servicios de comercio electrónico como BigCommerce. Hoy, BigCommerce anunció que lanzará la aplicación Comprar con Prime en el primer trimestre de 2023. Esto permite a los comerciantes agregarlo rápidamente a su sitio BigCommerce sin necesidad de codificación.
