ICEMD, El Instituto de la Economía Digital de ESIC, organiza la jornada en Innovación Digital: “Claves, tendencias y oportunidades en comercio electrónico”.
Estamos viviendo una Transformación digital en todos los sectores: comunicación, banca, transporte, energía, comercio, cultura… Los retos a los que se enfrenta la empresa en este cambiante entorno son múltiples, por lo que se hace capital centrar bien el foco: Ofrecer una clara propuesta de valor, satisfacer la demanda del consumidor actual, ser capaces de innovar de una manera constante, en producto, sistemas y cliente, crecer de una manera sostenida, rentabilizar la inversión, enviar un mensaje consistente al consumidor en todos los canales en los que interactúe con nosotros, optimizar la experiencia de usuario, ser relevantes y auténticos… e involucrar a toda la empresa en el proceso de transformación digital.
Enrique Benayas, Director General de ICEMD y Presidente del Club de Dirigentes de Comercio Electrónico y José Luis Montesino-Espartero, CEO de Comefruta, presentarán la jornada que contará con la participación de José Luis Ferrero, Senior Manager eCommerce de Philips Lighting España; Sergio Morcillo, Business Development Manager de 20th Century Fox Home Entertainment; Francisco González, CEO y Fundador de Dasheng Global; Marcelo Arnone de CEO & Cofounder de Mixtropy y Marta Fernández; Producción Audiovisual y Contenidos Digitales en Magnolia TV.
Los expertos mostraran las nuevas tendencias en Omnicanalidad y Consumer experience, los retos de la era digital, la importancia de la logística y la atención al cliente en comercio electrónico o el rol del concepto de marketing de contenido.
El evento tendrá lugar el próximo 09 de febrero en la sede de Pozuelo de ESIC Business & Marketing School de 18:30 a 20:30 horas. Si desea registrarse pulse aquí.