En el año 2021, España acogió a un nuevo operador logístico que venía con vuelo directo desde China: Cainiao Group, brazo logístico del Grupo Alibaba. Sin embargo, hasta hoy no han presentado cuáles son los proyectos que están desarrollando en España y qué planes tienen a nivel nacional.
Cainiao en España da cobertura ya a 47 provincias con su propia red de reparto y en 23 de ellas realizan entregas en 24 horas. Por ahora, cuentan con un único centro de clasificación, ubicado en la localidad de San Fernando de Henares (Madrid), con una superficie total de 22.500 m2. Este centro de clasificación inteligente está equipado con máquinas de clasificación automatizadas de última generación que procesa hasta 20.000 paquetes por hora y, según ha compartido Robain de Jong, Director de Operaciones de Cainiao España, esperan adquirir una clasificadora que permita procesar casi el doble de paquetes por hora. Y es que la compañía logística del Grupo Alibaba en España está presentado un crecimiento de cerca del 20% mensualmente.
“Durante estos 2 años que lleva operando Cainiao en España, nuestra plantilla a tiempo completo se ha
multiplicado por más de 5, con más de 100 empleados de todos los niveles y funciones, la mayoría
locales, a lo que hay que añadir nuestra red de colaboradores que asciende a más de 1.000 socios de
servicios de entrega locales en épocas de temporada alta, como durante este mes, con fechas clave
como el 11/11 o el Black Friday”, explica Wenming Cai, General Manager de Cainiao España.
La compañía logística también cuenta con tecnologías PDA Lermo y RFID, desarrolladas por la propia compañía, para mejorar aún más la eficiencia operativa y la trazabilidad.
Como parte de su compromiso por ofrecer un servicio de entrega más sostenible, Cainiao ha desarrollado su propia red de lockers, con unas 500 taquillas de autoservicio en Madrid y Barcelona, permitiendo una experiencia más rápida, eficiente y reduciendo la huella de carbono. Asimismo, el director de Operaciones de Cainiao España ha explicado que esperan próximamente ampliar su red de lockers sumando 300 nuevos espacios y 4.000 puntos de entrega.
Cainiao por el mundo
Como brazo logístico del Grupo Alibaba, Cainiao trabaja tanto en la importación como en la exportación, dando servicio a diferentes plataformas del Grupo, como por ejemplo AliExpress (centrados en la venta de productos principalmente procedentes de China), o Tmall Global (centrada en la venta de productos de otros países a China).
“En la actualidad, Cainiao es la empresa de logística de comercio electrónico transfronterizo número 1 del mundo y nuestro compromiso pasa por seguir ofreciendo servicios cada vez más rápidos, eficientes y sostenibles tanto para las empresas como para los consumidores de todo el mundo”, declara Wenming Cai, General Manager de Cainiao España.
Finalmente, como dato curioso se compartió el origen del nombre «Cainiao,» que significa «novato» o «iniciado.» Este nombre adquiere su significado debido a que la compañía fue fundada en 2013, justo en el apogeo del auge del sector del comercio electrónico, cuando la demanda de servicios logísticos estaba en su punto más alto. En ese momento, el Grupo Alibaba se vio confrontado con el desafío de entregar paquetes de manera eficiente, lo que lo llevó a tomar la decisión de crear su propia empresa logística.
