Adyen ha habilitado oficialmente Tap to Pay en iPhone en diez nuevos mercados: España, Bulgaria, Finlandia, Hungría, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, Suiza y Liechtenstein. Esta funcionalidad permite a las empresas utilizar un iPhone para aceptar pagos contactless, sin necesidad de adquirir o gestionar hardware adicional. Con la llegada de Tap to Pay en iPhone a nuevos mercados, Adyen continúa proporcionando las mejores soluciones para pagos en persona.

“La experiencia en la tienda sigue siendo un punto de contacto crucial para la forma en que los consumidores se relacionan con las marcas en 2025”, comenta Juan José Llorente, Country Manager de Adyen para España y Portugal. “Tap To Pay en iPhone permite que el momento del pago sea ágil y fácil para los compradores y a la vez beneficioso para el negocio. Los consumidores quieren experimentar una marca con el tacto y la sensación que sólo una visita a la tienda puede ofrecer, sin embargo, es vital que la experiencia de pago no reste valor a esto». 

“La capacidad de aceptar pagos en cualquier lugar de la tienda, combinada con altos niveles de seguridad, fiabilidad y escalabilidad, permite que Tap To Pay en iPhone suponga un cambio de las reglas del juego para estos mercados en los que estamos ampliando la oferta”, añade.

Tap to Pay en iPhone acepta todas las formas de pago contactless, incluidas las tarjetas de crédito y débito, Apple Pay y otros monederos digitales, utilizando solo un iPhone y una aplicación de iOS compatible, sin necesidad de hardware adicional o terminal de pago. Al utilizar un iPhone XS o posterior, que ejecute la última versión de iOS, en el momento de pagar, los comerciantes simplemente pedirán al cliente que acerque su método de pago contactless cerca del iPhone del minorista, y el pago se completará de forma segura utilizando la tecnología NFC.

Tap to Pay en iPhone permitirá a los clientes de Adyen mantenerse a la vanguardia de la innovación mediante:

• La simplificación de los pagos en persona al eliminar la dependencia del hardware de pago a la hora de aceptar transacciones, proporcionando una forma complementaria de aceptar pagos para evitar colas.
• Una puesta en marcha rápida con instalación y onboarding, permitiendo a las empresas ampliar sus operaciones de pago.
• Experiencias de pago seguras y rápidas que aumentan la movilidad en el punto de venta.
• La posibilidad de permitir  una forma cómoda y segura de pagar a los clientes, ya que las transacciones están encriptadas y los datos de pago están protegidos por la misma tecnología que hace que Apple Pay sea privado y seguro.

Tap to Pay en iPhone utiliza las funciones integradas de iPhone para mantener seguros y privados los datos de empresas y clientes. Cuando se procesa un pago, Apple no almacena los números de tarjeta ni la información de la transacción en el dispositivo ni en los servidores de Apple. 

Expansión internacional con pagos centralizados

Por otra parte, la plataforma de tecnología financiera colabora con Natura, firma de moda y decoración con más de 250 tiendas en el sur de Europa, para transformar la gestión de los pagos durante el proceso de expansión internacional del minorista.

Gracias a esta nueva alianza con Adyen, Natura ha podido centralizar la gestión de pagos y abrir nuevas tiendas en países como Italia con total autonomía. El proceso se ha llevado a cabo sin depender de entidades bancarias locales, con un proceso de integración sencillo, ágil y gestionado en remoto desde su sede en Barcelona.

Gestión remota, eficiencia y control

Toni Milián, director IT de Natura asegura: “Adyen nos ofrece independencia y agilidad para operar en múltiples países con un mismo proceso. Además, hemos añadido los métodos de pago locales recomendados desde su portal de forma muy sencilla”.

El resultado ya se traduce en cifras relevantes para el negocio de Natura. Actualmente, el 78% de sus ventas en Italia se procesan a través de la plataforma de Adyen, con un altísimo índice de éxito y sin interrupciones. Esto permite a la compañía procesar ventas offline, proporcionando tranquilidad en caso de exista cualquier problema técnico o de conectividad. Al mismo tiempo, al hablar sobre la experiencia de cliente, la compañía reconoce que Adyen le permite contar con una ventaja competitiva evidente al ofrecer a sus consumidores una mayor fluidez durante el proceso de pago y una amplia variedad de métodos de pago.

Por su parte, Juan José Llorente, Country Manager de Adyen para España y Portugal reconoce: “Natura es un ejemplo de cómo los comercios minoristas pueden apoyarse en la tecnología para escalar internacionalmente de forma ágil y autónoma desde cualquier lugar. Nuestra plataforma facilita esta gestión de los pagos, adaptándose a las preferencias locales y manteniendo el control operativo sin fricciones. Estamos muy orgullosos de seguir acompañando a Natura en su crecimiento en Europa.”