Adobe revela que las compras online crecen un 8,2% en octubre y que el tráfico generado por IA convierte mejor que el tradicional

Adobe ha publicado nuevos datos de Adobe Analytics correspondientes a octubre de 2025, que muestran cómo las ofertas previas a la temporada navideña impulsaron las compras online en Estados Unidos, al tiempo que se consolida una nueva tendencia: el tráfico generado por IA convierte mejor que el tráfico tradicional.

Según el análisis —que abarca más de un billón de visitas a sitios web minoristas, 100 millones de SKU y 18 categorías de productos—, los consumidores estadounidenses gastaron 88.700 millones de dólares online en octubre, lo que representa un crecimiento del 8,2% interanual.

El móvil y el “compra ahora, paga después” dominan las compras online

Las compras desde dispositivos móviles concentraron el 51,4% del gasto total (45.600 millones de dólares, un 11,6% más interanual), superando a las realizadas desde ordenadores.

Además, el uso de la opción “Compra ahora, paga después” (BNPL) alcanzó un nuevo récord, con 7.100 millones de dólares en gasto, un 7,6% más que el año anterior, reflejando el interés de los consumidores por mantener mayor flexibilidad financiera.

Prime Day y las ofertas anticipadas impulsan el gasto

El Prime Day fue uno de los motores del crecimiento del ecommerce en octubre. Durante los días 7 y 8, los consumidores gastaron 9.100 millones de dólares online, un 7,3% más interanual, beneficiándose de descuentos de hasta el 18%.

Entre las categorías más destacadas estuvieron la decoración navideña (+130%), los artículos para el hogar, las herramientas manuales (+83%) y eléctricas (+62%), además de los electrodomésticos como refrigeradores y congeladores (+55%).

El interés por la tecnología también se mantuvo alto, con subidas en las ventas de e-readers (+81%), auriculares y altavoces (+52%), accesorios para móviles (+51%) y videojuegos (+41%). La ropa de abrigo también repuntó (+38%) de cara a la llegada del invierno.

La IA generativa redefine la conversión en el comercio electrónico

Los datos de Adobe reflejan un cambio estructural en el comportamiento del consumidor digital: las visitas a tiendas online impulsadas por IA generativa no solo están creciendo, sino que generan más conversiones que las procedentes de canales tradicionales.

En octubre de 2025, el tráfico procedente de fuentes de IA aumentó un 1200% interanual, y los usuarios que llegaban desde estos canales tenían un 16% más de probabilidades de realizar una compra. Se trata del segundo mes consecutivo en que la tasa de conversión del tráfico con IA supera a la del tráfico tradicional (tras un 5% más en septiembre).

Gráfico lineal que compara las tasas de conversión mensuales en el sector minorista (con y sin IA) desde julio de 2024 hasta octubre de 2025. La tasa de conversión con IA comienza siendo baja y aumenta de forma constante, superando a la tasa sin IA en septiembre de 2025 con una ventaja del 16 %. Fuente: Adobe Digital Insights.

Este crecimiento contrasta con los datos de agosto, cuando el tráfico generado por IA tenía un 9% menos de probabilidades de conversión, y demuestra que los consumidores confían cada vez más en realizar compras tras interactuar con herramientas de IA, acortando el proceso entre la búsqueda y la decisión de compra.

Además, el tráfico generado por IA ofrece un 8% más de ingresos por sesión, visitas un 44% más largas, 12% más de páginas vistas y 31% menos tasa de rebote, lo que sugiere una navegación más informada y una mayor afinidad con las tiendas relevantes.

Redes sociales e influencers ganan peso en las ventas online

Las redes sociales y el marketing de influencers también tuvieron un papel destacado en octubre. La publicidad social aumentó su participación en los ingresos online un 28% interanual, frente al 5,6% registrado en octubre de 2024. Asimismo, el canal de afiliados y socios —que incluye a influencers— creció un 15% interanual, consolidándose como un pilar en la estrategia de captación y conversión para los eCommerce.

Mientras tanto, los canales tradicionales como la búsqueda de pago y el correo electrónico siguen siendo fuentes fiables de tráfico, pero los consumidores cada vez descubren más productos a través de las redes sociales y las recomendaciones personalizadas impulsadas por IA.

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