En el último episodio de nuestro podcast TARDEO ECOMMERCE, que realizamos en colaboración con el equipo de ROI UP Group, nos adentramos en el Black Friday y las campañas navideñas, explorando cómo sectores tan diversos como el neumático, el juguetero y los productos para el tiempo libre abordan estas fechas clave.
En esta ocasión, contamos con la participación de Mario Fontán Magariños, director de negocios online de COLORBABY, Andrés Alejandro Pinate, director de marketing de Grupo Soledad, y Nieves Galván, directora de Social Media Levante en ROI UP Group. Durante la charla, compartieron su visión sobre las estrategias que están marcando tendencia en el comercio electrónico durante estas temporadas de gran actividad comercial. Durante la conversación, exploramos cómo la Inteligencia Artificial está transformando las campañas digitales, permitiendo la optimización y la personalización de experiencias para los usuarios. También discutimos el impacto de los influencers, quienes juegan un papel clave en la promoción de productos y en la conexión con audiencias específicas, especialmente durante estas fechas.
Otro punto destacado fue la importancia de los canales de venta y las estrategias omnicanal para maximizar el alcance y mejorar la experiencia del cliente. Asimismo, abordamos cómo la innovación y la sostenibilidad se han convertido en ejes estratégicos imprescindibles para responder a las expectativas de los consumidores actuales. En cuanto a las experiencias de usuario, se enfatizó la necesidad de diseñar interacciones únicas que no solo sorprendan, sino que también fidelicen.
Y no podía faltar en esta charla el reciente lanzamiento de TikTok Show, una herramienta que está revolucionando la manera en que las marcas conectan con las nuevas generaciones y venden sus productos.
