Es común escuchar que para dar mejor servicio siempre conviene la especialización, pero no sabemos cuánto hasta que encontramos casos de éxito como el que es SoloMamparas.
Esta tienda online está especializada en la venta de mamparas de ducha y bañera, ofreciendo no solo un amplio catálogo de productos, también una calidad y unas condiciones que difícilmente encontramos en otros proveedores del sector.
Los valores que definen a SoloMamparas
Que un e-commerce tenga éxito depende de muchos factores, por lo que analizar los valores de marca de esta empresa puede dar una pista a futuros emprendedores para orientar su negocio.
El primer punto a destacar son sus más de 15 años de andadura en este campo, en el que han desarrollado el conocimiento y experiencia necesarios para crear un servicio integral en el que el cliente se sentirá respaldado en todo momento.
Partiendo desde el primer momento de compra, nos encontramos un amplio catálogo de mamparas de baño. En él tienen cabida únicamente los mejores fabricantes, seleccionados por la marca a través de su experiencia y trato con los mismos.
Tanto en el caso de las mamparas de ducha como de bañera, nos aseguramos que estas cumplen con todas las normativas correspondientes, por lo que no solo se ofrece un perfil estético de las mismas, también altos estándares de calidad.
Ya estés buscando mamparas de ducha como mamparas de bañera, encontrarás modelos aptos para diferentes colocaciones, en diversos materiales o con perfilería en varios diseños, siendo tendencia en estos momentos las estéticas minimalistas.
Otra de las cuestiones a destacar es que puedes solicitar mamparas de fabricación estándar, o si lo necesitas, a medida. En ambos casos, si te surgen dudas antes de realizar la compra, SoloMamparas pone a disposición del cliente un servicio de atención telefónica, chat o correo electrónico para poder dar asistencia y facilitar el proceso al usuario. La atención personalizada es una de las claves que hace de SoloMamparas un comercio online de referencia.
A pesar de tener este gran catálogo de productos, la mayoría de ellos están en stock por lo que los envíos se hacen con una rapidez sorprendente. Normalmente, para productos estándar, el pedido estará listo en 2-3 días hábiles, y en algunos casos, incluso en un día.
Poder disponer del producto en semejante plazo de tiempo desde luego es otro factor que juega a favor de este comercio electrónico, pero no solo eso, dentro de la Península Ibérica, los envíos son gratuitos.
Tras elegir el modelo y recibir asistencia si es necesario, puedes hacer el pago de tu mampara a través de la web de forma segura. Incluso, dando más facilidades, lo puedes financiar. Cuentan con el sello de Confianza Online, por lo que puedes estar tranquilo ya que la transparencia y seguridad de SoloMamparas está certificada.
Otro de los factores que diferencia este e-commerce del resto es la posibilidad de elegir instalador. Cuentan con una amplia red de profesionales, también construida gracias a sus más de 15 años de experiencia. De este modo, sabrás que tanto el material de la mampara como el resultado serán inmejorables.
Quizá otra de las claves a tener en cuenta dentro del éxito de SoloMamparas es el servicio postventa. La asistencia al cliente no finaliza una vez que este ha realizado el pago de su mampara, también dan solución a cualquier cuestión relacionada con la garantía del producto, o tienen a disposición del usuario cualquier tipo de recambio para la mampara que se pueda necesitar.
Para certificar el triunfo de la marca dentro del mundo online solo hay que echar un vistazo a las opiniones verificadas de sus clientes. Con más de 2400 valoraciones reales cuentan con una nota de 9 sobre 10, lo que refleja la satisfacción de los usuarios con sus productos y su buen hacer.
Tras convertirse en un referente en España a través de su e-commerce, SoloMamparas está preparando la salida al mercado internacional. Manteniendo el foco en cliente con un trato personalizado incluso en postventa, estamos seguros que el nuevo reto será todo un éxito. Calidad, seguridad y precios competitivos dentro del mercado han llevado esta empresa a ser referencia. Desde luego, un ejemplo a seguir por futuros emprendedores.
