ChatGPT incorpora un probador virtual que permite visualizar prendas y accesorios sobre una fotografía del usuario antes de comprarlos, reforzando la apuesta de OpenAI por convertir el chatbot en una herramienta de compra.

OpenAI ha ampliado las funciones de comercio electrónico de ChatGPT con un nuevo sistema de prueba virtual de ropa y accesorios. La herramienta permite al usuario subir una fotografía propia y generar una imagen en la que aparece llevando una prenda seleccionada desde los resultados de compra del chatbot.

El lanzamiento, anunciado el 1 de octubre, llega acompañado de otra función orientada a facilitar las compras: Favorites, que permite guardar productos encontrados durante las búsquedas y organizarlos posteriormente en la biblioteca de ChatGPT. Ambas novedades están disponibles en las versiones web y móvil del servicio.

Así funciona el probador virtual de ChatGPT

La experiencia está integrada directamente en los resultados de productos. Cuando ChatGPT muestra una prenda o accesorio compatible, aparece la opción “Try on”. Al seleccionarla, el usuario puede tomar o subir un selfie para generar una imagen de prueba.

OpenAI también permite utilizar una fotografía de cuerpo entero y, de forma más flexible, subir directamente una imagen de una prenda, incluso una captura de pantalla obtenida de una tienda online. De esta forma, la herramienta no se limita necesariamente a los productos que aparecen inicialmente en las recomendaciones de ChatGPT.

El sistema utiliza ChatGPT Images 2.5, el modelo de generación y edición de imágenes presentado recientemente por OpenAI. La compañía destaca mejoras en iluminación, texturas, seguimiento de instrucciones y velocidad de generación, capacidades que resultan especialmente relevantes cuando se trata de mantener las características de una persona mientras se modifica su vestimenta.

El resultado, sin embargo, debe entenderse como una representación visual y no como una simulación exacta de la talla o del ajuste de la prenda. OpenAI advierte expresamente de que las imágenes pueden no reproducir con precisión ni el producto ni la apariencia del usuario y que no garantizan que una determinada talla vaya a sentar correctamente. La compañía recomienda comprobar las medidas, la información del producto y la política de devoluciones del comercio antes de comprar.

Las fotografías se guardan para futuras pruebas

Una de las particularidades de la nueva función es que las fotografías utilizadas como referencia pueden conservarse para posteriores pruebas virtuales. Así, el usuario no tiene que volver a cargar su imagen cada vez que quiera visualizar otra prenda.

OpenAI indica que estas fotografías pueden gestionarse desde Configuración → Personalización → Fotos de referencia, donde es posible sustituirlas o eliminarlas. Esto convierte el sistema en algo más parecido a un probador personal persistente que a una función puntual de generación de imágenes.

La compañía también añade Favorites, una función para guardar productos y crear carpetas dentro de la biblioteca de ChatGPT. Los artículos guardados pueden consultarse posteriormente junto con las imágenes generadas durante las pruebas virtuales.

ChatGPT quiere participar en todo el proceso de compra

El movimiento amplía una estrategia que OpenAI viene desarrollando para hacer que ChatGPT intervenga en distintas fases del recorrido de compra. El usuario puede pedir recomendaciones concretas, descubrir productos, comparar opciones y ahora visualizar cómo determinadas prendas podrían quedar sobre su propia imagen.

La compañía también plantea usos más cercanos a la inspiración de moda. Por ejemplo, un usuario puede describir el estilo que busca y pedir al asistente que localice las prendas necesarias para construir el conjunto. También puede proporcionar una fotografía de un estilismo y pedir que identifique prendas similares disponibles para comprar.

Esta evolución sitúa a ChatGPT en un terreno que tradicionalmente han ocupado buscadores, marketplaces, redes sociales y plataformas de inspiración visual. El objetivo ya no es únicamente responder a una pregunta sobre un producto, sino ayudar a pasar desde la inspiración hasta una posible compra.

OpenAI entra en un mercado que Google ya explora

El lanzamiento llega cuando Google ya ha desarrollado una estrategia similar. En mayo de 2025, Google presentó una función de prueba virtual integrada en Shopping que permitía a los usuarios subir una fotografía y visualizar miles de millones de prendas sobre su propia imagen.

Posteriormente, Google amplió la experiencia para generar una versión digital de cuerpo entero del usuario a partir de un selfie cuando este no dispone de una fotografía de cuerpo completo. La compañía también ha experimentado con Doppl, una aplicación independiente de Google Labs que permite probar conjuntos a partir de fotografías e incluso generar vídeos de los estilismos.

La diferencia estratégica está en que OpenAI incorpora esta capacidad dentro de una experiencia conversacional. En lugar de acudir a un apartado específico de Shopping, el usuario puede iniciar una conversación, pedir recomendaciones, aportar una fotografía y continuar refinando la búsqueda desde el mismo espacio.

Más presión sobre las tiendas online

Para los retailers, este tipo de herramientas puede modificar uno de los puntos más problemáticos de la compra de moda por internet: la incertidumbre sobre cómo quedará una prenda antes de adquirirla.

La posibilidad de visualizar un producto sobre una fotografía propia puede ayudar a reducir parte de esa fricción, aunque todavía no resuelve cuestiones como el tacto del tejido, la comodidad, el ajuste real o cómo se comporta una prenda en movimiento. De hecho, la propia OpenAI subraya que el resultado no constituye una garantía de talla o ajuste.

Al mismo tiempo, la función refuerza el papel de ChatGPT como nuevo punto de descubrimiento comercial. La documentación de OpenAI señala que los resultados de productos se seleccionan en función de la intención de compra y de información procedente de proveedores y comercios, mientras que los resultados de productos no son anuncios ni están condicionados por acuerdos comerciales de OpenAI.

La llegada del probador virtual representa así un nuevo paso en la transformación del buscador de productos: la IA empieza a actuar no solo como recomendador, sino también como herramienta de visualización personalizada, acercando la experiencia de compra online a elementos que hasta ahora dependían de una tienda física.