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Cómo la inteligencia artificial puede ayudar a ofrecer las experiencias personalizadas

Una de las principales prioridades de los retailers es averiguar cómo obtener una ventaja para poder competir con Amazon. Para ello, muchas empresas están tardando en diferenciarse mediante la...

  • 4 septiembre, 2017
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Amazon impulsa el crecimiento de los retailers públicos en 2017

Muchos de los retailers públicos que venden solo online han tenido un buen 2017 hasta el momento. En el primer semestre del año, los 10 minoristas que cotizan en bolsa han aumentado sus ventas online...

  • 4 septiembre, 2017
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Los países BRICS representan el 47% de las ventas online del mundo

Durante el año 2016, los ciudadanos de Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica (que forman el broque BRICS) realizaron compras a través de internet por un valor que superó los 876.000 millones de...

  • 1 septiembre, 2017
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El e-commerce es el mejor canal para expandir negocio, según las pymes españolas

Definir la estrategia de venta, tanto a través del comercio físico, como del comercio electrónico, es una de las decisiones más importantes a las que se tienen que enfrentar las pymes españolas....

  • 1 septiembre, 2017
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Sólo el 30% de las tiendas online hacen envíos a Ceuta y Melilla

Comprar a golpe de click es un fenómeno del que Ceuta y Melilla se están quedando fuera. La logística es uno de los pilares más importantes del comercio electrónico pero los envíos a las islas y...

  • 31 agosto, 2017
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Los tres desafíos que cambiarán las reglas de juego en el sector retail

Los empresarios del sector retail han identificado los retos principales a los que se enfrenta el negocio en la actualidad y en los próximos años. SOLUNION analiza los resultados recogidos por su...

  • 2 agosto, 2017
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Los chatbots son el futuro de la fidelización de clientes

Los chatbots son software de Inteligencia Artificial capaces de mantener una conversación con una persona. Por eso, cada vez más se utilizan para reducir gastos y aumentar la eficacia operativa en...

  • 26 julio, 2017
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Un tercio de los ecommerce estadounidenses tiene previsto desembarcar en Europa

El mundo del ecommerce en Estados Unidos pone sus ojos en el Viejo Continente. Más concretamente, en Alemania, uno de los países importantes de Europa. Así lo indica una encuesta realizada por Arvato...

  • 18 julio, 2017
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Los clientes emocionalmente conectados son más valiosos que los altamente satisfechos

En un entorno global y altamente competitivo, como en el que estamos inmersos, las empresas tienen que esforzarse para destacar; convencer a los consumidores para que compren su producto principal ya no...

  • 18 julio, 2017
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El retail físico en España crecerá un 2,9% en 2017

El volumen de negocio del sector distribución en España aumentó un 2,5% el pasado 2016 y para este año GfK prevé una ligera subida hasta alcanzar el 2,9%. Desde hace tres años, las cifras de ventas...

  • 7 julio, 2017
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El Juego de Tronos del marketing digital, pautas para conquistar el Trono de Hierro

Este artículo está plagado de referencias a Juego de Tronos. ¿Por qué? Porque el mundo del marketing podría compararse perfectamente a los Siete Reinos. La competencia, la traición y la lealtad,...

  • 29 junio, 2017
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Aumenta del 19% al 27% el porcentaje de los consumidores que ya compran online, al menos, una vez a la semana

Poco a poco el comercio electrónico comienza a despertar en España aunque, todavía, la tienda física sigue siendo el canal de compra preferido por los consumidores. Esta es una de las principales...

  • 20 junio, 2017
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Inteligencia artificial y eCommerce de experiencias, tendencias de futuro en el sector retail

El futuro incierto del retail fue uno de los temas centrales del Global Ecommerce Summit, evento que se celebró el pasado 12-14 de junio en el Hotel Fairmont Rey Juan Carlos I de Barcelona. Entre otros...

  • 19 junio, 2017
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Adiós al online y al offline: La compra conectada es el futuro del retail

24 trillones de ventas en ecommerce a nivel mundial en 2022; y 40 trillones en 2024. Estas fueron algunas de las las previsiones presentadas en el Global Ecommerce Summit 2017, que se celebró el pasado...

  • 16 junio, 2017
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Las ventas online en China duplican las de EEUU en el Q1 2017

En el primer trimestre, los consumidores chinos gastaron 204.100 millones de dólares (+32.1% respecto al Q1 2016) en compras online, según la Oficina Nacional de Estadísticas de China. Esta cifra es...

  • 6 junio, 2017
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