En el podcast de hoy de Ecommerce News Radio hablamos de Logística en comercio electrónico con Luis Doncel, General Manager de GLS, una de las principales redes europeas de transporte urgente, filial del grupo Royal Mail.
GLS ha protagonizado en nuestro país los principales movimientos de concentración del mercado, adquiriendo en 2016 la empresa de paquetería ASM y dos años después, Redyser, convirtiéndose así en uno de los principales players del sector en nuestro país.
En este episodio hablaremos con Luis Doncel sobre sus inicios – hace ya 37 años – en el mundo de la logístico, la repercusión que el Covid19 tuvo en el sector de la paquetería ecommerce, de los servicios de GLS, de las estrategias de las principales operadoras postales con respecto del ecommerce, de futuro y retos para el mercado, además de una mirada más introspectiva al personaje en cuestión, de quien hemos descubierto dos debilidades: el pádel y la cocina.
¡Qué disfrutéis el podcast!
1 comentario en “Ecommerce News Radio #43: Luis Doncel, General Manager de GLS”
El padel y la cocina serán sus debilidades pero no hacer bien su trabajo cara a los clientes. El 28 de abril, en plena pandemia, entregué un paquete (valor declarado 500 €) para que GLS lo hiciera llegar a un cliente (¡un cliente en confinamiento!). Tres meses después, todavía no ha llegado. GLS da silencio como respuesta. Así trabaja la gente bajo las órdenes de este General Manager. Así es como le facilitan la vida a los clientes autónomos.