Infografía: la importancia de las redes sociales en la atención al cliente

Marketing & Social

9 enero, 2018

La atención al cliente es una parte clave del éxito de un negocio. El servicio de atención al cliente es una forma de construir una mejor relación con los consumidores, aumentando así las oportunidades de conseguir un impacto positivo en las ventas y en la lealtad del cliente.

Las redes sociales no solo han surgido como una plataforma para el marketing y la publicidad, sino que también son un excelente lugar para crear una comunidad solidaria que se relacione socialmente con sus clientes, lo cual es imprescindible para impulsar la imagen de su marca. En la infografía realizada por Website Builder que se muestra a continuación, la empresa ha querido describir los beneficios y la importancia de la atención al cliente de las redes sociales.

 

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