Ecommerce Tour Mallorca: Las claves de la Mesa Redonda sobre eTravel

Actualidad

16 octubre, 2018

La mesa redonda sobre etravel que estuvo moderada por David Climent, Director Negocio TPV y Ecommerce, Dirección Territorial Este de BANCO SABADELL, contó con los ponentes de Jesús Blanco, Director Comercial de MISTERFLY; Juan Campins, Ecommerce & Direct Sales Director en BAHÍA PRÍNCIPE; Celia Megías, Managing Partner CONECTOR TRAVEL TECH.

Durante esta mesa redonda se habló de muchos temas como por ejemplo la importancia de las startups para el sector turismo. “Las startup como sabéis son empresas de nueva creación con un crecimiento muy rápido basadas en tecnología. AL final, las startups llega a luchar con las más grandes  e incluso superarlas como Airbnb”, dijo Celia.

Omnicanalidad fue también otra de las palabras que centraron la mesa sobre turismo. “Omnicanalidad es la palabra que más he escuchado en los últimos meses en mi empresa. Al final he entendido que omnicanalidad es poner al cliente en el centro de toda la estrategia. Una vez entendido esto, para no atragantarnos, hemos adoptado una estrategia en la que cuando el cliente interacciona con nosotros ya sea offline y online, hemos detectado 30 puntos en los que queremos mejorar de aquí a un año. Este proyecto tiene una visión 360 del viaje del customer journey del cliente que va desde el proceso de pago por ejemplo a la vuelta del viaje”, dijo el responsable de Bahía Príncipe.

El evento que una vez más fue presentado por Juanma Quelle, coach internacional y socio director de Quelle Asociados, contó con el patrocinio de AXICOM, Correos Express, TradeDoubler, Banco Sabadell,  y Addon Payments.

Impacto

¿Qué te pareció este artículo?

  • 910
  • 0

Recomendar

Recomendar

Si te pareció interesante este artículo, sé el primero en recomendarlo.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

RECIBE NUESTRA NEWSLETTER



*Email: *Nombre apellidos: *Empresa:

Cargo:

Sector:  

   

Please don't insert text in the box below!

Patrocinado por: Patrocinador

EcommBrunch Madrid: Cara y cruz del eCommerce en Black Friday y Peak Season

España, 5º país del mundo con las startups mejor valoradas

Mobile Commerce Congress 2018: Mesa redonda – Startups que lo está petando

Los españoles gastarán de media 280€ en el Black Friday

Amazon abrirá un pop-up store en España para la campaña del Black Friday

El Black Friday y la Campaña de Navidad, protagonistas del último #Ecommbrunch del año en Barcelona

Mobile Commerce Congress 2018: New ways of Commerce

La importancia de invertir en soluciones de pago adecuadas para aumentar la tasa de conversión de socios en ONGs

Black Friday, una oportunidad para hacer crecer las ventas de tu ecommerce

La suscripción y los servicios de entrega a domicilio, unidos para satisfacer las necesidades del consumidor

El funcionamiento del exitoso modelo de las digitally native vertical brand, las startups que compiten con Amazon

El ecosistema de los mejores

Dónde invierto el presupuesto de marketing para e-commerce en 2019

Consejos para mejorar la visibilidad en tu e-commerce

Mobile Commerce Congress 2018: New ways of Commerce

Mobile Commerce Congress 2018: La experiencia de compra que supera a Amazon

Mobile Commerce Congress 2018: Mesa redonda de retos y tendencias en los métodos de pago

Mobile Commerce Congress 2018: El Voice Commerce en los métodos de pago, de la mano de Mastercard

Mobile Commerce Congress 2018: La revolución del Voice Commerce

Mobile Commerce Congress 2018: El commerce que viene, de la mano de UniversalPay

Ecommerce Tour Mallorca: Las claves de la Mesa Redonda sobre eTravel

Más leídas

Último número

Wait

Optimization WordPress Plugins & Solutions by W3 EDGE