Acércate a tus clientes esta Navidad: conoce qué buscan, optimiza tu web y apuesta por el vídeo

Marketing & Social

4 diciembre, 2017

Como cada año, las Navidades llegan para convertirse en el período de ventas más importante para todos los negocios del mundo. En fechas tan señaladas es importante tener claro qué queremos ofrecer a los consumidores y sobre todo cómo queremos hacerlo. Para ello, desde Google han querido compartir recomendaciones y datos significativos para ayudar a las empresas españolas en esta gran oportunidad de negocio.


Con la creciente tendencia de las compras online y las consultas por parte de los consumidores antes de realizarlas, las búsquedas relacionadas con la Navidad han crecido alrededor de un 25% en comparación a años anteriores. Un dato muy significativo que invita a los comerciantes a pensar en una estrategia digital para conectar mejor con su audiencia en estas fechas tan señaladas. Adelantarse para exponer las mejores campañas online es primordial teniendo en cuenta que las búsquedas de Navidad empiezan a mediados de noviembre.

España es uno de los países europeos con mayor penetración por dispositivos móviles para adultos y mayores de 16 años; en los últimos cuatro años su implementación en nuestro país se ha duplicado. Los clientes potenciales invierten un 35% de su tiempo en navegar a través de su smartphone, frente al 27% que lo hace desde su ordenador de mesa.
"Desde Google ofrecemos de modo gratuito Test my site, una herramienta que testea el tiempo de carga página web a través de los dispositivos de escritorio y de móvil. La carga lenta frustra a los usuarios y tiene un impacto negativo. Con Test my Site puedes medir la velocidad de carga de tu web (idealmente no debe de superar los 3 segundos) con el fin de mejorar la experiencia del usuario que la visita y por ende de un posible futuro cliente", explican desde la compañía.

Búsquedas y categorías

Las búsquedas que empiezan por "Dónde comprar" crecieron más del 85% en los últimos dos años, con búsquedas similares a "dónde comprar un jersey feo de Navidad", "dónde comprar tarjetas navideñas" o "donde comprar papel de regalo" por ejemplo.


Las categorías que acaparan las compras en estas fechas son, en primer lugar, la tecnología (smartphones, ordenadores,, televisores, etc), seguida de los juguetes y videojuegos, los perfumes y fragancias y, por último, los deportes de invierno.

Por otro lado, a la hora de comparar opiniones de los diversos productos, el 64% de los compradores concuerdan que YouTube ha sido el canal que más ha influído en su compra, lo que significa que el vídeo tiene también una importante penetración no solo en el consumo de contenido que hacemos en la plataforma sino en nuestra toma de decisiones de compra.
 
Desde Google señalan también que los aspectos que más valoran los consumidores antes de comprar son:
  • 75% el coste del producto
  • 74% la disponibilidad del producto en la tienda más cercana
  • 66% la ubicación de tiendas
  • 63% la información de las tiendas (horas, numero de telefono)
  • 59% el mapa con las tiendas que contienen el producto buscado.
No podemos olvidar que la Navidad supone también una oportunidad para aquellas empresas que estén pensando en desarrollar su propia app o potenciar la que ya tienen. Sin duda, esta época del año es el mejor período para descargar apps y conectar con tu audiencia ya que las descarga de aplicaciones llegan a aumentar hasta un 90% en estas fechas.

Impacto

¿Qué te pareció este artículo?

  • 778
  • 0

Recomendar

Recomendar

Si te pareció interesante este artículo, sé el primero en recomendarlo.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Relacionados

Google lanza ‘shoppable ads’ para competir con Instagram

Daniel Alegre, President Retail Shopping and Payments de Google, anunció el pasado...

  • 7 marzo, 2019
  • No hay comentarios

Google Shopping supera las 1.000 tiendas activas

La pasada semana el Marketplace de Google Shopping superó las 1.000 tiendas activas, el...

  • 22 febrero, 2019
  • No hay comentarios

RECIBE NUESTRA NEWSLETTER



*Email: *Nombre apellidos: *Empresa:

Cargo:

Sector:  

   

Please don't insert text in the box below!

Patrocinado por: Patrocinador

El competidor de Zalando, Lesara, cierra sus puertas

Google presenta su nueva herramienta de marketing: puntuación de optimización

VISA lanzará la herramienta “Lista Blanca de Pagos” para simplificar las compras online con la normativa PSD2

Experiencia de cliente y Experiencia de usuario: integrando ambos en una estrategia global

Más de 150.000 pymes europeas utilizan a PayPal como método de pago

MercadoLibre cierra la inversión de $750 millones de PayPal

2 de cada 3 minutos que navegamos por internet lo hacemos desde dispositivos móviles

Experiencia de cliente y Experiencia de usuario: integrando ambos en una estrategia global

Preguntas y respuestas sobre la propuesta de directiva en materia de copyrigth

Cómo acabar con las interminables esperas al pedir la cuenta

El crecimiento de las compras móviles se acelera durante el Black Friday

La importancia de invertir en soluciones de pago adecuadas para aumentar la tasa de conversión de socios en ONGs

Black Friday, una oportunidad para hacer crecer las ventas de tu ecommerce

La suscripción y los servicios de entrega a domicilio, unidos para satisfacer las necesidades del consumidor

Ecommerce News TV: Un mes con Amazon Alexa

Sigue en directo el Ecommerce Tour Valencia

Nace #WomenInTechSpain, la primera aceleradora de talento digital

Ecommerce tour Coruña: SEO para imágenes en eCommerce

Ecommerce Tour Coruña: Mesa Redonda Black Friday & Holiday Season

Ecomm&Brunch Barcelona: La Estrategia del Black Friday para la electrónica de consumo

Mobile Commerce Congress 2018: New ways of Commerce

Más leídas

Último número

Wait

Optimization WordPress Plugins & Solutions by W3 EDGE