Amazon avanza en Retail Media. Con el objetivo de aumentar el número de anunciantes que lanzan campañas en sus activos, su división publicitaria Amazon Ads ha anunciado nuevas funcionalidades y formatos que facilitan la tarea de diseñar, activar y medir campañas publicitarias tanto dentro como fuera de los entornos de la compañía.

En su conferencia unBoxed 2022, la firma que dirige Andy Jassy dio a conocer novedades en sus activos publicitarios con el objetivo de animar a más marcas a alcanzar a nuevas audiencias, independientemente del tamaño de la compañía y del presupuesto. Entre las novedades, destacan las mejoras realizadas en Amazon Marketing Cloud, la inclusión del formato vídeo en Sponsored Display, así como la posibilidad de que los anunciantes que no venden en Amazon puedan lanzar campañas aprovechando la información de audiencia de Twitch.

«Siempre hemos visto que nuestra responsabilidad es facilitar la vida de los vendedores», declaró Alan Moss, vicepresidente de ventas de publicidad global de Amazon Ads. «Tenemos que proporcionar a nuestros anunciantes la flexibilidad, la eficiencia y la escala para ser ágiles y receptivos a medida que cambian sus necesidades. Pasamos mucho tiempo enfocados en cómo podemos ayudarlos a moverse más rápido, tomar decisiones de planificación y optimización más informadas, y acceder a nuestros productos de manera que satisfagan sus variadas necesidades, para que puedan dirigir los recursos a lo que está impulsando los resultados correctos y maximizar el impacto de cada dólar de marketing que gastan», añadió.

Mientras en Nueva York tenía lugar su evento de ‘unBoxed’, Germán Martínez, Country Lead de Amazon Ads Solutions, compartió a su vez en el Retail Media Show, el primer congreso y feria de Retail Media impulsado por Publicis Commerce, las próximas innovaciones de la plataforma. “Estas funcionalidades van a ayudar a las marcas a ser más eficientes y a conseguir mejores resultados”, dijo Martínez.

Novedades en Amazon Marketing Cloud

• Cobertura de señal: la unión de Sponsored Display y eventos de suscripción digital ofrece a los anunciantes una mayor visibilidad del impacto total e incremental de los diferentes formatos de Amazon Ads, una atribución de medios cruzados más completa y una comprensión más profunda del viaje del cliente. A través de una integración con Sizmek Ad Suite (beta), los anunciantes pueden crear consultas para analizar la eficacia de las ofertas, la atribución entre editores y el alcance total. Las señales de Sponsored Brands se añadirán a principios del próximo año 2023.
• Perspectivas procesables (Actionable Insights): Amazon Ads comenzará a implementar la capacidad de las marcas para administrar sus audiencias de Amazon DSP dentro de AMC a finales de este año. Esto permitirá la creación de audiencias a través de un extracto SQL, lo que permitirá una mayor personalización en función de los objetivos de la campaña y la facilidad de enviar estas audiencias directamente a Amazon DSP para la activación de la campaña.

La compañía, además, ha añadido más consultas instructivas a su biblioteca. De las diez consultas predefinidas en 2021, el directorio actual suma un total de 50. Ahora, ha comenzado a implementar certificaciones de socios de AMC en agencias, proveedores de herramientas, integradores de sistemas y proveedores de software, para facilitar a los anunciantes encontrar socios potenciales en función de sus necesidades. 

Vídeo online y CTV

Otra de las novedades anunciadas por Amazon radica en su oferta de vídeo online. La firma estadounidense ha incorporado el formato vídeo a su plataforma de autoservicio Sponsored, de forma que cualquier anunciante podrá lanzar una campaña de Sponsored Display con vídeo tanto dentro como fuera de las propiedades del marketplace. «Las marcas pueden ofrecer anuncios de vídeo inmersivos, como tutoriales, demostraciones, unboxing y testimonios, y medir el resultado de la campaña con métricas estándar de Sponsored Display», informaron 

Amazon Ads también anunció un programa beta público ampliado para Video Builder, que facilita a las marcas la creación de videos para sus campañas publicitarias de Sponsored Brands y Sponsored Display de Amazon a través de plantillas personalizables listas para usar. Usando imágenes de productos y estilos de vida disponibles para crear contenido publicitario más atractivo, los anunciantes pueden crear fácilmente creatividades de vídeo en menos de diez minutos sin coste adicional. De igual modo, también pueden expandir su uso de campañas de vídeo y experimentar rápidamente con variaciones creativas para maximizar la interacción.

Además de Sponsored Display con vídeo, Amazon está probando con ciertos anunciantes estadounidenses la posibilidad de lanzar un incentivo a los usuarios que pinchen en un anuncio display. A través de Rewarded Sponsored Display, “las marcas ahora pueden agregar un crédito de compras o entretenimiento de Amazon directamente en la creatividad de Sponsored Display, y los clientes obtienen el incentivo al hacer clic en el anuncio y realizar la acción indicada, como ver una transmisión en Twitch o suscribirse a un boletín informativo”, detallaron. 

Respecto a su oferta CTV, la compañía ha presentado la beta de Amazon Streaming TV, que permite llegar a una audiencia potencial mensual no duplicada en Estados Unidos de más de 135 millones, incluido Twitch. 

Amazon Ads para cualquier tipo de anunciante

Amazon ha informado, por último, de la posibilidad de que cualquier marca, independientemente de si vende en Amazon o no, pueda lanzar una campaña con su audiencia y activos, poniendo a disposición Sponsored Display, permitiendo así que cualquier compañía pueda realizar anuncios para impactar a la audiencia de Twitch. 

También amplía a más mercados Sponsored Products con ajustes preestablecidos, donde la compañía recomienda a los anunciantes la configuración idónea de la campaña, incluidos el presupuesto diario y las estrategias de pujas. Según datos de Amazon, las campañas con ajustes preestablecidos consiguen un 77% más de clics y un 29% más de conversiones respecto a aquellas configuradas sin haber seguido las recomendaciones de la compañía.

Cada vez más anunciantes recurren a la red de Retail Media de Amazon para eludir los cambios de privacidad de Apple y acercarse así a los compradores. Esto explica por qué las ventas publicitarias de Amazon han crecido, mientras que las de Meta, YouTube, Snap y Pinterest han caído.

La compañía, además, ha revertido su racha de pérdidas trimestrales en este tercer trimestre con unos ingresos de 127.100 millones de dólares (128.476,79 millones de euros) y un aumento del 15% de las ventas netas. Su negocio de publicidad también registró una ligera mejora hasta alcanzar los 9.550 millones de dólares (9.653,44 millones de euros), frente a los 9.480 millones de dólares (9.583,13 millones de euros) anticipados por el mercado. Para el cuarto trimestre, Amazon espera que las ventas netas crezcan entre un 2% y 8%.