3x 4x Oney, la solución de financiación inmediata que mejora los ratios de conversión y la experiencia cliente

Métodos de Pago

29 julio, 2019

Ofrecer un medio de pago a plazos se ha convertido en una prioridad para los comercios de todos los sectores. Está comprobado que los ratios de conversión aumentan y los clientes se muestran más dispuestos a aumentar el ticket medio de su cesta. 3x 4x Oney, la solución de financiación inmediata de Oney, permite financiar una compra en menos de 4 minutos con total transparencia, por ello su impacto es muy positivo en la experiencia del cliente. ¿Cómo funciona y cuáles son las claves de su éxito?

La solución de pago aplazado de Oney, 3x 4x Oney, es un medio de pago que permite a clientes de tiendas online y físicas, aplazar sus pagos utilizando para ello su propia tarjeta de débito o crédito. Se trata de una solución de financiación inmediata y omnicanal, que ya está presente en comercios como Xiaomi, Fnac o Worten. Su facilidad de integración, transparencia y comodidad, han conseguido que tanto clientes como comercios lo recomienden activamente.

¿Cómo funciona 3x 4x Oney para el cliente?

Tanto si la financiación se gestiona en un comercio físico o a través de una página web, el proceso es muy fácil y rápido:

  • Al realizar el pago del producto, el cliente selecciona el método de pago 3x 4x Oney. 
  • Se elige el número de plazos a financiar, desde 3 hasta 12 según el comercio.
  • Sin papeleos. Solo es necesario rellenar los datos personales, adjuntar el DNI y los datos de la tarjeta.
  • Respuesta inmediata. Todo el proceso dura menos de 4 minutos sin papeleos engorrosos, el cliente recibe una respuesta sobre su financiación.

¿Cuáles son las ventajas para el comercio?

  • Aumenta la tasa de conversión hasta un 40%.
  • La financiación se concede en menos de 4 minutos, reduciendo esperas en la web o tienda física.
  • El cliente queda muy satisfecho. El actual indicador de satisfacción de 3x 4x Oney es de 8,75 puntos.
  • Omnicanal. Es una solución quese integra muy fácilmente con cualquier web y también en tiendas físicas.
  • Disponible para Magento, Prestashop y Woocomerce
  • El cobro de las ventas financiadas con 3x 4x Oney es inmediato y está garantizado para el comercio.

La financiación inmediata, nueva tendencia de pago

Ofrecer una solución de pago aplazado en tiendas físicas y online fomenta el consumo y aumenta el ticket medio, por ello se ha convertido en una tendencia cada vez más extendida entre retailers de todos los sectores.

Según un estudio realizado entre clientes de Francia, España, Bélgica e Italia, un 53% de los clientes que prueban el pago aplazado, vuelven a utilizarlo más adelante. Además, un 43% de los consumidores adquieren un producto de gama superior y coste más elevado de lo que tenían previsto si pueden pagar esta compra en plazos.

Más allá de los resultados en términos de conversión, la financiación inmediata tiene un impacto positivo también en la experiencia del cliente si genera confianza. Un 64% de los consumidores valora positivamente que exista una entidad financiera reconocida tras el medio de pago aplazado.

Más de 60 comercios en España, y 150 a nivel global

3x 4x Oney está disponible actualmente en más de 60 comercios online y offline en España, como Worten, Leroy Merlin, Showroomprivé, Midas, Cecotec, Decathlon, o Norauto. Además, está presente en Francia, Portugal, Bélgica e Italia en más de 150 tiendas incluyendo Fnac, Alltricks y Decathlon. Su rápida integración a través de las plataformas de Prestashop y Magento, con módulos preinstables, es uno de los aspectos más valorados de 3x 4x Oney por su fácil adaptación a comercios de todos los sectores y tamaños.

Resultados e inmediatez, factores clave para los comercios

Además de una mejora en la experiencia del cliente, 3x 4x Oney ofrece una mejora identificable de resultados a los comercios que comienzan a ofrecer la solución de pago aplazado. En fechas clave para la compra online como Black Friday, la tasa de conversión de los comercios con 3x 4x Oney puede ser hasta 10 puntos superior a la de cualquier otro día.

La compañía española Cecotec, fabricante de los robots aspiradoras Conga, confirma los buenos datos obtenidos gracias a la introducción del pago aplazado en su eCommerce: “Con 3x 4x Oney, hemos multiplicado las ventas en Black Friday y el ticket medio por cliente. Estamos francamente satisfechos”.

Comodidad y rapidez, lo más valorado por los clientes

Los clientes destacan su buen funcionamiento y utilidad en tiendas online como Showroomprivé: “3x 4x Oney es muy rápido y muy cómodo. Una muy buena idea para compras de importe elevado en Internet. Transparente y en el momento que necesitaba”, comenta una usuaria que financió su compra en Cecotec.

Además, en tiendas físicas como Xiaomi, los clientes también pueden disfrutar de sus ventajas: “Gracias a este método he podido hacer mi compra en cuotas. Funciona muy bien”.

Planes de futuro

Por su potencial de desarrollo y la buena acogida que ha recibido entre comercios y clientes, 3x 4x Oney se ha posicionado como uno de los productos de financiación estrella de Oney. “En los próximos meses llegarán nuevos desarrollos y funcionalidades que aumentarán el atractivo para el cliente y mejorarán aún más su experiencia de compra. Nos focalizamos en ofrecer una solución a nuestros partners, con el cliente siempre en el centro de la experiencia, que añada valor y fomente una relación de confianza a largo plazo”, explica Pablo Carbonell, Product Manager de 3x 4x Oney. En cuanto a crecimiento, se espera que 3x 4.x Oney esté integrado a final de año en más de 100 comercios en España y 300 comercios en todo el mundo.

Un valor diferencial de 3x 4x Oney es su rapidez e inmediatez. Una operación de financiación se completa en tan solo 4 minutos y para ello se necesita únicamente la tarjeta bancaria del cliente. Para el retailer Showroomprivé, este es precisamente uno de
los motivos de su éxito: “3x 4x Oney nos ha ayudado a facilitar los pagos a nuestros clientes gracias a su sencillez inmediatez”.

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