Whatsapp

Facebook permitirá que las empresas manden mensajes a los usuarios de WhatsApp

WhatsApp ha ajustado su política de privacidad y compartirá los números de teléfono de sus usuarios con Facebook. La app de mensajería instantánea informó en su blog hace unos días que esta...

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Claves para hacer publicidad en Whatsapp cumpliendo la legalidad

  Son muchas la empresas que usan Whatsapp como canal de comunicación con sus usuarios y potenciales clientes. El problema reside en la forma en que esta se lleva a cabo y sobre todo en la falta...

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¿Cuáles son los canales de atención al cliente más utilizados en ecommerce?

Los nuevos canales de contacto se abren paso en el ecommerce, según las conclusiones de un estudio realizado por el comparador de precios idealo.es entre cien tiendas online de las más populares de...

  • 8 abril, 2016
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Snapchat planea meterse de lleno en el ecommerce

El servicio de mensajería 'sin huella' Snapchat está barajando la posibilidad de convertirse en una plataforma de ecommerce, según informó Joanna Coles, miembro de la junta directiva de Snapchat, el...

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Facebook y su monopolio en el canal móvil: suma 2.700 millones de usuarios mensuales

Facebook es dueña de tres de las más populares apps a nivel mundial: Facebook, Instagram y WhatsApp, siendo esta última la adquisición más costosa de Facebook. Según  revela un informe realizado...

  • 1 febrero, 2016
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Nace WASIFY, nueva solución de atención al cliente por medio WhatsApp

La empresa española WASIFY (www.wasify.com) ha sido la primera solución a nivel mundial que ya está revolucionando la atención y relación de las empresas con sus clientes por medio de WhatsApp....

  • 30 octubre, 2015
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Adolfo Domínguez apuesta por WhatsApp en su servicio de atención al cliente

Adolfo Dominguez da un paso más en sus servicios de atención al cliente, apostando por WhatsApp como nueva forma de contacto con su público de interés. Así, la compañía gallega se convierte en el...

  • 12 marzo, 2015
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