Whatsapp

¿Cómo integrar WhatsApp en la estrategia de un eCommerce?

Más de 1.200 millones de personas en todo el mundo han descargado la app WhatsApp en sus smartphones, según datos del Eurobarómetro publicado por el Parlamento Europeo. Además, esta misma encuesta...

  • 15 Junio, 2017
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El fallo de WhatsApp se pudo deber a la instalación de una nueva versión

Los más de 1.200 millones de usuarios de WhatsApp de todo el mundo se quedaron el pasado miércoles sin el servicio de mensajería durante varias horas. Aunque la compañía no ha dado una explicación,...

  • 8 Mayo, 2017
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Facebook negocia la autorización legal para poder compartir datos de WhatsApp

Facebook Europa ha indicado que se encuentra en trámites de poder compartir datos entre su red social y el servicio de mensajería WhatsApp, el cual adquirió en 2014. En 2016 las autoridades de...

  • 18 Abril, 2017
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Twitter se queda atrás en comparación con sus competidores

Después de un crecimiento explosivo en los primeros años de la existencia de Twitter, el crecimiento de se desaceleró significativamente una vez que la compañía había llegado a 300 millones de...

  • 15 Febrero, 2017
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¿Cuáles son las redes sociales más utilizadas en España?

Facebook ha presentado esta semana sus cuentas de octubre a diciembre de 2016, en las que, según los documentos de la compañía, sus beneficios han sido de 10.217 millones de dólares, un 177% más que...

  • 3 Febrero, 2017
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Un estudio de la Fundación Adecco muestra como ha aumentado el uso WhatsApp para la búsqueda de empleo

Uno de los métodos más habituales para encontrar empleo siempre ha sido el boca a boca. Los contactos, tener un conocido en la organización que tiene un puesto por cubrir supone que dicho puesto no...

  • 2 Enero, 2017
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Masaltos.com crea en Whatsapp un canal de comunicación con sus clientes en 8 idiomas

Masaltos.com, la empresa española especialista en calzado para aumentar la estatura de los hombres hasta siete centímetros, ha puesto en marcha un canal comercial en Whatsapp que le permitirá mantener...

  • 14 Diciembre, 2016
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Facebook permitirá que las empresas manden mensajes a los usuarios de WhatsApp

WhatsApp ha ajustado su política de privacidad y compartirá los números de teléfono de sus usuarios con Facebook. La app de mensajería instantánea informó en su blog hace unos días que esta...

  • 31 Agosto, 2016
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Claves para hacer publicidad en Whatsapp cumpliendo la legalidad

  Son muchas la empresas que usan Whatsapp como canal de comunicación con sus usuarios y potenciales clientes. El problema reside en la forma en que esta se lleva a cabo y sobre todo en la falta...

  • 1 Agosto, 2016
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¿Cuáles son los canales de atención al cliente más utilizados en ecommerce?

Los nuevos canales de contacto se abren paso en el ecommerce, según las conclusiones de un estudio realizado por el comparador de precios idealo.es entre cien tiendas online de las más populares de...

  • 8 Abril, 2016
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Snapchat planea meterse de lleno en el ecommerce

El servicio de mensajería 'sin huella' Snapchat está barajando la posibilidad de convertirse en una plataforma de ecommerce, según informó Joanna Coles, miembro de la junta directiva de Snapchat, el...

  • 25 Febrero, 2016
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Facebook y su monopolio en el canal móvil: suma 2.700 millones de usuarios mensuales

Facebook es dueña de tres de las más populares apps a nivel mundial: Facebook, Instagram y WhatsApp, siendo esta última la adquisición más costosa de Facebook. Según  revela un informe realizado...

  • 1 Febrero, 2016
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Nace WASIFY, nueva solución de atención al cliente por medio WhatsApp

La empresa española WASIFY (www.wasify.com) ha sido la primera solución a nivel mundial que ya está revolucionando la atención y relación de las empresas con sus clientes por medio de WhatsApp....

  • 30 Octubre, 2015
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Adolfo Domínguez apuesta por WhatsApp en su servicio de atención al cliente

Adolfo Dominguez da un paso más en sus servicios de atención al cliente, apostando por WhatsApp como nueva forma de contacto con su público de interés. Así, la compañía gallega se convierte en el...

  • 12 Marzo, 2015
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