Omnicanalidad

Cómo la analítica, la personalización y la omnicanalidad pueden aumentar el tráfico y las ventas in-store y online de un retailer

Homebase es uno de las mayores retailers de productos para el hogar y jardín de todo el Reino Unido. Tiene cerca de 58 millones de transacciones al año, 38.000 productos a la venta, 17.000 empleados,...

  • 18 Mayo, 2015
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“La omnicanalidad es ahora la principal estrategia que tenemos en El Ganso”

El Ganso es una firma española de moda que desde el año 2004 no ha parado de hacerse un nombre en el competitivo panorama textil nacional. Hace unas semanas anunciaron la renovación su tienda online...

  • 8 Mayo, 2015
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En tres años, el 65% de los consumidores espera comprar online directamente a fabricantes

“Comprador que utiliza una o más tecnologías o canales digitales en una o más fases de su customer journey.” Ésta es la definición habitual del Digital Shopper. Hoy en día, los hábitos de...

  • 6 Mayo, 2015
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El 95% de clientes que compran en Privalia están fidelizados

"La innovación es lo que más caracteriza a nuestra empresa; de hecho, estamos constantemente innovado". Son palabras de Miguel Giribet, Country Manager de Privalia España, durante el Masterclass que...

  • 4 Mayo, 2015
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Mobile commerce, mobile marketing y Omnicanalidad; a debate en el último #eCommBrunch

Ayer miércoles, 29 de abril, el Restaurante Brown de Barcelona acogió una nueva edición del ciclo mensual de los desayunos #eCommBrunch, organizados por Ecommerce News y Showroomprive, el cual tuvo...

  • 30 Abril, 2015
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¿Qué funcionalidades se pueden aplicar al Digital Signage para un retailer?

El Digital Signage o Cartelería Digital consiste en  la utilización de contenidos digitales emitidos a través de pantallas, paneles LED o proyectores. Es el futuro y el presente de la venta...

  • 17 Abril, 2015
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7 de cada 10 retailers genera ventas offline a partir de su tienda online

El último estudio sobre comercio electrónico B2C, elaborado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), dependiente del Ministerio de Industria,...

  • 10 Abril, 2015
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La omnicanalidad: modelo clave para mejorar la experiencia de cliente

La implantación de un modelo omnicanal parece inminente en el entorno empresarial. El consumidor actual está más informado, es más exigente y está siempre en movimiento. Para atender con éxito...

  • 1 Abril, 2015
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H&M lanza su tienda online en cuatro nuevos países europeos

La Cadena textil sueca H&M acaba de anunciar la apertura oficial de cuatro nuevas tiendas online en Europa. Portugal, Polonia, República Checa y Rumanía son los países en que los consumidores y...

  • 31 Marzo, 2015
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¿Canal Online u Offline para comprar?

Términos como innovación, sencillez, simplicidad, seguridad, nuevas tecnologías, personalización, segmentación, experiencias de compra únicas y desarrollo de nuevas aplicaciones que facilitan y...

  • 11 Marzo, 2015
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Crece un 75% el número de compradores a través de smartphones en seis meses

En los últimos seis meses de 2014 se ha producido un importante aumento de la utilización de todos los dispositivos conectables para realizar compras online. Especialmente en usuarios de smartphones y...

  • 4 Marzo, 2015
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¿Cuáles son los usos más frecuentes del móvil que hacemos en tienda física?

Tomar fotografías de los productos que pueden comprar en un establecimiento es la actividad más frecuente entre los consumidores españoles (41%) que utilizan sus móviles cuando se encuentran dentro...

  • 26 Febrero, 2015
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Ofertix acelera su estrategia multicanal con la apertura de una nueva tienda física para Nice & Crazy

Diversificación de negocio. Esta parece ser la nueva estrategia de Antonio Alcántara, CEO de Ofertix, tienda online de ventas flash que nace 2007, y que en los dos últimos años está virando su...

  • 17 Febrero, 2015
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El 43 por ciento de los consumidores manifiesta su preferencia por comprar por internet

IBM ha dado a conocer un estudio sobre los hábitos de los consumidores, cuyos resultados revelan que, aunque los consumidores manifiestan que cada vez son más entusiastas respecto a la compra online y...

  • 4 Febrero, 2015
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H&M sigue apostando por el ecommerce y confirma 9 nuevas aperturas de su tienda online en Europa

H&M anunció la semana pasada sus resultados anuales y proyectos para 2015 donde el comercio electrónico vuelve a tener un papel fundamental.  En líneas generales, las ventas de la cadena sueca...

  • 2 Febrero, 2015
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