Omnicanalidad

7 de cada 10 usuarios en España utilizan el móvil mientras compran en tiendas físicas

Mood Media, el líder global en la mejora de experiencias para el cliente, hace público esta semana su nuevo estudio global, "El estado de la tienda física: 2017”, que revela la visión del...

  • 21 Junio, 2017
  • 1 comentario

Los consumidores omnicanales gastan un 50% más que los compradores offline

Los datos son claros: los consumidores que compran online y en tienda, gastan un 50% más que aquellos que solo adquieren los productos en el establecimiento físico (Digital and Physical Integration:...

  • 23 Mayo, 2017
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Mango apuesta por la omnicanalidad con Shazam

Mango pone en marcha su última iniciativa en su apuesta por la omnicanalidad en sus establecimientos físicos de la mano de Shazam, que cuenta con 120 millones de usuarios activos mensuales.  La...

  • 22 Marzo, 2017
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El 60% de las tiendas físicas de Francia ya utilizan paneles digitales

La estrategia omnicanal es un concepto asentado en Francia. Si para 2017 eMarketer estima que el 59,5% de los franceses mayores de 14 años comprarán al menos una vez online, el canal físico ha...

  • 12 Enero, 2017
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El 28% de la facturación de retail será online en 2030, según Bain&Company

La omnicanalidad es una realidad que todo retailer que se precie debe gestionar de cara a reportar mejores resultados en su negocio. Sin embargo, también ha hecho que el pastel que se lleva el canal...

  • 10 Enero, 2017
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5 de cada 10 empleados creen que su empresa no se dirige al consumidor omnichannel

La barrera entre lo físico y lo digital se ha difuminado y las marcas, impulsadas por el consumidor, se ven obligadas a crear estrategias de venta integradas. El cliente omnichannel ha venido para...

  • 4 Enero, 2017
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7 de cada 10 clientes visitan una tienda física si reciben ofertas personalizadas en su móvil

Pensar el Smartphone como un factor clave en las ventas de un retailer es crucial, ya sea el canal online o físico. Prueba de ello es el estudio creado por Vista Retail Support, en el que señala que el...

  • 15 Diciembre, 2016
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El futuro de la omnicanalidad: in-store, online, mobile

Estar presente en todos los canales en los que el usuario pueda querer comprar es clave para los retailers. Así, en los últimos tiempos se ha hablado mucho de desarrollar una estrategia omnicanal como...

  • 9 Diciembre, 2016
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Los sistemas informáticos: el gran reto hacia la omnicanalidad

Como ya sabéis, el pasado 3 de noviembre celebramos la 4ª edición del Mobile Commerce Congress, el evento más importante de nuestro país sobre el presente y futuro del comercio electrónico a...

  • 11 Noviembre, 2016
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Zalando da un paso más hacia la omnicanalidad; Empezará a vender stocks de zapaterías físicas

Zalado sigue dando pasos para convertirse en algo más que un Pure Player, virando hacia la omnicanalidad. La empresa alemana informó ayer que está trabajando en una nueva herramienta para vender...

  • 11 Octubre, 2016
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IKEA se lanza por fin al ecommerce en España con pruebas piloto en Valencia y País Vasco

No había dudas. Tarde o temprano IKEA acabaría abrazando al mundo del ecommerce en España. El gigante sueco confirmó ayer a Ecommerce News la implantación inminente de su nuevo servicio de compra...

  • 15 Septiembre, 2016
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Omnicanalidad, la unión perfecta entre el mundo offline y online

Hoy en día estamos acostumbrados a recibir y/o buscar información, comparar precios, comprar o reclamar desde múltiples canales. Esto no sólo nos cambia como sujetos y receptores sino que también...

  • 14 Septiembre, 2016
  • 1 comentario

Uber lanza una herramienta para mejorar la estrategia omnicanal de los retailers

La empresa de movilidad Uber ha creado una herramienta  para que los retailers, restaurantes o bancos puedan recibir la visita de clientes al canal físico mediante el botón "Ride there with Uber”,...

  • 1 Septiembre, 2016
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Claves e-travel a través del caso Ruralka: foco, omnicanalidad, usabilidad e inmediatez

El verano es una de las mejores fechas para el turismo en nuestro país. España no deja de batir records año tras año en visitas de turismo extranjero. Como sabemos, el turismo se ha convertido en uno...

  • 22 Agosto, 2016
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Media Markt apuesta por la omnicanalidad con su nueva Digital Store en Barcelona

Media Markt inauguró la semana en Barcelona una nueva tienda física, con el concepto Digital Store, en la que combina el asesoramiento personalizado con la última tecnología digital. En ella, la...

  • 20 Julio, 2016
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