Customer Journey

Customer Journey: En el 59% de las ventas hay más de un click previo

Como ya sucedió en la edición celebrada a principios de año en Barcelona, zanox, la red de afiliación líder en Europa, vuelve a dejar su huella en la feria eShow Madrid 2016. Bien es sabido que para...

  • 30 septiembre, 2016
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Centrar la estrategia en el consumidor para incrementar las ventas online

Es importante aprender sobre cómo las marcas deben adoptar una mirada hacia el consumidor, situación que se conoce como Customer Centric, ya que la mayoría de las marcas nacen con una concepción...

  • 26 agosto, 2016
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Customer Journey, el futuro del marketing digital en 2016

Uno de cada tres consumidores digitales no confía en la publicidad, busca opiniones y contrasta fuentes antes de comprar. Nos enfrentamos a un nuevo escenario en el que cada vez cobra más importancia...

  • 18 febrero, 2016
  • 1 comentario

Cómo la omnicanalidad, el inbound marketing y las aplicaciones apropiadas benefician el Customer Journey

Existe una ardua tarea del empresario para que cliente llegue al final del funnel de compra. ICEMD organizó la Jornada de E-commerce en el eShow Madrid, en la que expertos del comercio electrónico...

  • 1 octubre, 2015
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¿Cuáles son los 3 retos a los que se enfrenta la economía digital en 2016?

Ayer se celebró el 5th Digital Business Summit, foro donde grandes expertos y profesionales de la Economía Digital se reunieron con el fin de aconsejar y  vislumbrar el futuro del sector. Un arranque...

  • 25 septiembre, 2015
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La tasa de conversión del comprador omnichannel es un 20% más alta que la del consumidor tradicional

Dentro de la eterna partida entre marca y consumidor, el antiguo jugador pasivo tal y como se conocía ha desaparecido y se ha transformado en una nueva especie, más activa, hiperconectada y poco...

  • 25 mayo, 2015
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“El giro hacia un entorno C2B; El cliente como centro de todo”

“El comercio va a dejar de ser B2C, B2B o B2B2C. Nada de eso servirá en el futuro. Nos estamos moviendo hacia un mundo C2B (customer to business).” Éstas son las palabras de Deepak Advani, General...

  • 15 mayo, 2015
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La Optimización del Customer Journey como pilar de la Estrategia Digital

LuceCEM, el área de negocio de LUCE IT (Advanced IBM Business Partner), dedicada a la mejora de la experiencia de los clientes, organizó la pasada semana  en Madrid, la tercera edición de su...

  • 30 marzo, 2015
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Customer Journey y Omnichannel: Tradedoubler en los ecommbrunch (video)

El pasado Ayer martes 20 de enero tuvo lugar la primera edición de Ecomm&Brunch de 2015, los desayunos profesionales que organiza Ecommerce News junto con Showroomprive, que tuvo como temática a...

  • 26 enero, 2015
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Customer Journey & Omnichannel: Nielsen en los ecommbrunch (video)

El pasado martes 20 de enero tuvo lugar la primera edición de Ecomm&Brunch de 2015, los desayunos profesionales que organiza Ecommerce News junto con Showroomprive, que tuvo como temática a...

  • 23 enero, 2015
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El próximo miércoles 26, nueva edición de Ecomm&Brunch en Madrid con “Marketing Ecommerce” como temática a debate

El próximo miércoles, 26 de noviembre, Madrid acoge una nueva edición del ciclo mensual de los desayunos #eCommBrunch, organizados por Ecommerce News y Showroomprive. Esta vez, la temática a...

  • 21 noviembre, 2014
  • 1 comentario

Afrontemos la realidad: Internet sólo es “otro canal” en nuestros planes de marketing

Se habla mucho de la madurez de Internet, del desarrollo del comercio electrónico, de centrarnos en el usuario… pero a veces se nos olvida precisamente lo que busca este usuario. Y es que la madurez...

  • 21 noviembre, 2014
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“El 7% de las transacciones ecommerce que se realizan en España, proceden de dispositivos móviles”

Tradedoubler se funda en 1999 en Suecia, Estocolmo. Actualmente cuenta con presencia física en 10 países – entre ellos España – Reino Unido, Francia, Alemania, Holanda, Suecia, España, Italia,...

  • 7 octubre, 2014
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El 58% de usuarios usa el móvil antes de comprar un producto en tiendas físicas

IAB Spain, asociación que representa al sector de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, ha presentado el V Estudio Anual de Mobile Marketing que analiza las tendencias...

  • 29 septiembre, 2013
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Estudio sobre el comportamiento online de los compradores de vehículos según Google

De cara al Salón del Automóvil de Frankfurt 2013, que comienza el 12 de septiembre, Google y la firma de investigación de mercados Netpop Research se han unido para analizar el proceso de compra de...

  • 10 septiembre, 2013
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“De cara a nuestra expansión, creemos que es fundamental invertir en empresas locales en Europa”

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