Abandono de Carritos

¿Qué impacto tiene la atención al cliente en un eCommerce?

El 74% de los españoles ya compra online; una cifra que parece que no existe la posibilidad de fracaso en este mercado porque, si algo bueno tiene el e-commerce, es que puede soportar una cantidad de...

  • 24 octubre, 2016
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¿Cómo se comporta el usuario respecto al tiempo que tarda en ser impactado tras un abandono de carro?

Blueknow ha realizado un estudio sobre 100.000 carros tratados de empresas que utilizan la herramienta de recuperación de carritos abandonados. El objetivo consistió en saber cómo influye el tiempo...

  • 9 junio, 2016
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3 de cada 4 compradores online abandonaron sus carritos de compra en el Q1 2016

Si algo teme un retailer, son los abandonos durante el proceso de compra. Según un estudio de SaleCycle a 500 compañías internacionales, la tasa de abandono alcanzó el 74,32% a nivel global durante...

  • 20 mayo, 2016
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Los altos gastos de envío son el principal motivo de abandono de las compras online en Europa

El mercado europeo registra una elevada tasa de abandono de carritos y un tercio de los compradores online no regresa para finalizar el proceso de compra, según las conclusiones extraídas de un estudio...

  • 1 febrero, 2016
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17 ideas para que los clientes no abandonen un carrito online

En Ecommerce News, sabemos que hay una tasa que te preocupa enormemente: el abandono del carrito de la compra. Por eso, te sugerimos hasta 17 formas para que los clientes no se marchen, dejando el...

  • 14 septiembre, 2015
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Optimización web: Ofrecer la mejor experiencia comercial cuando la demanda está en su punto máximo

Las marcas online están cosechando los frutos del gran crecimiento del eCommerce y mCommerce, y entienden que necesitan estar preparadas si quieren maximizar sus ventas potenciales durante los periodos...

  • 7 septiembre, 2015
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Una pasarela de pagos adecuada contribuye a reducir el abandono de carritos

Que el eCommerce en España es un sector que crece a ritmo de doble dígito no es noticia. Que los españoles hemos abrazado este canal de consumo tampoco lo es. Conveniencia, precio, largas jornadas de...

  • 22 julio, 2015
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Los e-mails recordatorio de abandono de carritos convierten hasta un 33%

Son muchas las veces en las que el usuario accede a una web para realizar una compra online y, una vez lleno el carrito de la compra, lo abandona y no realiza el pedido. Los motivos pueden ser varios: la...

  • 7 mayo, 2015
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¿Cómo recuperar al cliente una vez abandona el carrito de compra?

Segun un estudio de SaleCycle, en función del sector, la tasa de abandono de carrito es entre el 65% y el 75%. Es clave contactar al cliente después para conocer el motivo del abandono e intentar...

  • 29 abril, 2015
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Implementando herramientas para rentabilizar el tráfico onsite y evitar el abandono

A través de la ponencia “Digital Solutions: el Frankestein en performance o cómo crear un monstruo perfecto”, Jenny Pons, Key Account Manager Advertisers de zanox, explicó ante la audiencia...

  • 31 marzo, 2015
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Ve Interactive apuesta por el potencial del comercio electrónico en España en su estrategia de crecimiento

2015 ha comenzado con datos positivos para el comercio electrónico en España que ya se posiciona como el cuarto país de la Unión Europea con mayores ingresos en este sector. Por este motivo, Ve...

  • 24 marzo, 2015
  • No hay comentarios

MasterPass by MasterCard alcanza su aceptación en más de 10.500 tiendas online en España

MasterPass, la solución de pagos digitales de MasterCard, alcanza inicio de este año una aceptación de más de 10.500 comercios en España. De este modo, se confirma el rápido progreso de la...

  • 27 febrero, 2015
  • No hay comentarios

Cómo ganarse la confianza del cliente y aumentar las ventas de tu tienda online

Según un informe realizado por PayPal al menos el 88% de los compradores online abandonan el carrito de la compra una vez en su vida.  Si traducimos esto a cifras, nos encontramos con que el abandono...

  • 26 enero, 2015
  • 1 comentario

Cómo evitar que los clientes cancelen su compra en una tienda online

Conseguir un visitante a una web no es algo fácil. Las tiendas online dedican mucho tiempo y recursos a conseguir visitas, por lo que una vez que tenemos en nuestro site un posible cliente, hay errores...

  • 14 enero, 2015
  • No hay comentarios

10 consejos para que el cliente no abandone una tienda online sin finalizar la compra

La tramitación de pedidos o check-out es el último paso en la compra por Internet. Se trata de un momento crítico en el que, pese a nuestros esfuerzos anteriores y aunque ya parezca que todo va a ir...

  • 29 diciembre, 2014
  • No hay comentarios

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